Командой считается группа людей, работающих для достижения общих целей. Построение команды - это процесс оказания им поддержки, необходимой для достижения этих целей.
функция
Предприятия формируют команды для достижения целей более эффективным и инновационным способом, чем те, которые работают самостоятельно.
Значимость
Групповая работа и навыки построения команды важны для успеха любой организации. Управлять командами гораздо сложнее, чем управлять людьми, но награда может быть отличной, если команды выбраны правильно и мотивированы.
Цель
Двумя наиболее важными факторами в создании и поддержании успешной, высокоэффективной команды являются четкие цели и разнообразие команды. Менеджеры должны иметь четкие цели и ожидания для рабочих групп, прежде чем создавать команду. Наличие поставленных целей улучшит общение внутри группы, повысит приверженность, создаст гармонию и общее чувство ответственности. Для наиболее эффективного достижения этих целей рабочая группа должна обладать разнообразием личностей и навыков. Различные типы личности уравновешивают динамику группы и помогают в мозговом штурме. Сильные стороны некоторых членов группы компенсируют слабости других членов. Если эти два фактора будут выполнены, будет создана групповая синергия, которая является целью формирования команды. Групповая синергия возникает, когда коллективные групповые усилия превышают сумму индивидуальных усилий.
Предупреждение
Рабочие группы не будут работать хорошо без правильных и обширных усилий по созданию команды. Основным недостатком групповой работы является диффузия ответственности. Даже если каждый член группы посвящен достижению целей и задач, личная ответственность и ответственность теряются в командной работе. Такое распределение ответственности может привести к групповому мышлению или эффектам фрирайдера. Групповое мышление происходит, когда группы боятся конфликтов и достигают консенсуса в принятии решений, который некоторые члены группы не могут принять самостоятельно. Эффект фрирайдера - это когда некоторые члены группы выполняют большую часть работы, в то время как другие получают бесплатный доступ к успеху.
Разнообразие личностей и навыков может вызывать конфликты, а не уравновешивать и дополнять друг друга. Члены группы могут также бороться за власть или авторитет в группе в отношении принятия решений и могут вести группу в противоречивых направлениях.
Соображения
Чтобы избежать недостатков в построении команды, каждой рабочей группе нужен лидер, который может решать конфликтные вопросы, укреплять доверие к членам группы и мотивировать команду для достижения целей. Лидеры должны укреплять доверие, полностью информируя сотрудников через открытые линии связи. Кроме того, лидер должен четко разделять ответственность и избегать дублирования полномочий.