«Ориентированный на рынок» - это термин, который относится к характеру управления бизнесом и операциям, направленным на удовлетворение потребностей потребительского рынка с точки зрения продукта, цены и распределения. Это также термин, используемый в экономике для описания экономической политики, которая благоприятствует бизнесу и его деятельности, способствуя увеличению продаж для потребителей. Ориентированная на рынок экономическая политика стимулирует потребление, создавая финансовые, рекламные и дистрибьюторские практики, которые позволяют потребителю легко покупать больше продуктов.
история
Бизнес-ученые начали активно обсуждать концепцию ориентации на рынок в 1990 году с докладом Аджая К. Кохли и Бернарда Дж. Яворского для «Журнала маркетинга», в котором рыночная ориентация определяется как организационная бизнес-аналитика, ориентированная на потребности клиента и как применить этот интеллект к операциям организации. В том же году Джон С. Нарвер и Стэнли Ф. Слейтер в «Журнале маркетинга» определили его как организационную культуру, которая подчеркивает создание ценности для клиента, чтобы обеспечить превосходную эффективность бизнеса для компании. В 1993 году Рохит Дешпанде, Джон У. Фарли и Фредрик Вебстер опубликовали статью в «Журнале маркетинга», определяя ее как подход «сначала клиент», а не конкуренция «сначала».
Значимость
Основное значение рыночной ориентации в бизнесе - это смещение акцента с жесткого принятия решений на основе конкуренции на принятие решений, ориентированных на обслуживание клиентов. Это изменение произошло в результате осознания того, что просто победа над конкурентами с точки зрения структуры затрат и масштабов распределения не обязательно приведет к успешной компании. Коммуникационные технологии упростили для компании изучение потребностей клиентов, и вскоре компании обнаружили, что успех достигается благодаря предоставлению клиенту того, что он хочет.
Рыночная экономика
Экономика, ориентированная на рынок, действует таким же образом, но правительство выполняет роль компании, а деловым миром является клиент. Другими словами, рыночно ориентированная экономика управляется с целью улучшения и расширения условий, которые облегчают ведение бизнеса и обеспечивают то, что потребитель хочет купить. Акцент делается на продвижении коммерческого потребления и создании благоприятных торговых соглашений, которые выделяют ключевые производственные сектора.
Выгоды
Примеры рыночного подхода можно увидеть в массовых маркетологах, которые стремятся обеспечить самые низкие цены, высокое качество и самый широкий выбор продуктов для своих клиентов. Другими примерами являются распространение средств потребительского финансирования, таких как кредитные карты и чековые карты, которые облегчают покупку товаров и услуг.
Соображения
Ориентация на рынок побуждает потребителя покупать для получения прибыли для бизнеса, а также побуждает потребителя покупать больше, чем он может себе позволить. Результат можно увидеть в кредитном коллапсе с 2008 по 2009 годы и в последующий период, когда потребитель накопил столько долгов, что он не мог позволить себе ежемесячные платежи, а дефолты по недвижимости и потребительские кредиты угрожали разрушить банковскую индустрию.
