Корпоративная социальная ответственность - обоюдоострый меч. Одним из опасных моментов является социальная ответственность корпорации перед своими акционерами, сотрудниками и поставщиками за то, что они избегают предпринимательской деятельности, которая снижает финансовый успех компании. Другим опасным преимуществом является общественное благо, которое часто представлено небольшими группами людей, заявляющими, что они выступают за общественное благо. Однако истинное общественное благо можно определить как основы чистой окружающей среды, свободы выбора и адекватного, если не приятного, уровня жизни - среди прочих вопросов. Как писал Милтон Фридман в своей книге «Капитализм и свобода», «у бизнеса есть одна и единственная социальная ответственность - использовать его ресурсы и заниматься деятельностью, направленной на увеличение его прибыли, пока он остается в рамках правил игры, то есть вступает в открытую и свободную конкуренцию без обмана и обмана ».
Определите истинное мнение о социальной ответственности, которой придерживаются заинтересованные стороны корпорации - акционеры, сотрудники, компании, обслуживающие корпорацию, и муниципалитеты, которые зависят от доходов от работающих потребителей и корпоративных налогов. Это может быть огромной задачей, лучше подходящей для широких исследований, чем для отдельных вопросников, особенно с учетом того, что фактические данные свидетельствуют о том, что средний человек амбивалентен по большинству вопросов, поднимаемых социально заинтересованными группами интересов.
Изучите способы удовлетворения ответственности корпорации перед заинтересованными сторонами, все еще работая на благо общества. Было показано, что имидж корпорации улучшается, а иногда и доходы, благодаря проектам государственной службы. Именно поэтому нефтяные компании рекламируют свою поддержку общественных телевизионных и экологических проектов.
Просвещать общественность относительно права голоса их потребительских привычек. Чтобы корпорациям было выгодно сосредоточиться на своих социальных обязанностях, потребитель должен проявлять интерес и знать о проектах и достижениях в области КСО со стороны компаний, которым они могут покровительствовать. Они также должны быть осведомлены о вреде, который наносят их собственные покупательские и жизненные привычки, и об их собственных социальных обязанностях как личности.
Имейте дело с реальностью, если вы пытаетесь улучшить социальную ответственность вашей собственной компании. В исследовании, проведенном IBM, 68 процентов опрошенных компаний сообщили, что они рассматривают социально ответственные инициативы, направленные на получение доходов за счет новых продуктов и услуг. Инновации в управлении, производстве, рекламе, предложениях продуктов и обслуживании клиентов могут принести реальную выгоду, но это требует времени, усилий и денег.
Публично объявляйте - с помощью прессы и рекламы - инициативы социальной ответственности вашей компании и сообщайте об их успехе. Признать достижения заинтересованных сторон, в частности ваших сотрудников и лидеров сообщества, в содействии достижению ценности для общественного блага.
подсказки
-
Если вы пытаетесь продвигать программу КСО в своей компании или в сторонней корпорации, представьте аргумент таким образом, чтобы избежать простого «Это правильно», и попытайтесь представить, чего хотят корпоративные менеджеры. Вкратце, им нужен способ сократить расходы или генерировать новые доходы, поэтому в вашем предложении должны быть представлены меры по экономии средств или новые линейки продуктов, которые будут созданы благодаря принятию программы КСО.
Предупреждение
Продвижение предложений о корпоративной социальной ответственности, которые являются неустойчивыми из-за того, что они стоят больше денег, чем может быть возмещено, либо путем сокращения расходов, либо получения доходов, создают впечатление провала для будущих инициатив по КСО.
