При разработке программы наставничества, сначала определите цели вашей программы. Они послужат основой для оценки того, выполнила ли программа ожидаемые цели. Многие организационные программы наставничества основаны исключительно на итоговом оценочном опросе, но это может не полностью измерить динамику отношений наставничества, согласно «Оценке программы наставничества» Джули Фортин и Кристин Кюрриер.
Программа
Подготовьте опрос, который будут заполнены подопечными и наставниками в конце программы. Создайте идентичные самооценки до и после программы исключительно для подопечных. В целях конфиденциальности лицам будет присвоен уникальный числовой идентификатор.
Проведите предварительную самооценку ученика перед участием в программе, попросив учеников оценить себя по таким признакам, как уверенность в себе, уверенность на рабочем месте и другие качества.
Попросите подопечных заполнить идентичную самооценку в конце участия в программе, Fortin и Cuerrier советуют в «Оценке программы наставничества». Определите любые более высокие оценки из ответов послепрограммной оценки на уверенность в себе, уверенность на рабочем месте и любые другие атрибуты, изложенные в первоначальной самооценке ученика, которые могут быть связаны с повышением компетентности, налаживаемой через отношения наставничества.
позже
Рассмотрите постпрограммные опросы, проводимые как наставниками, так и подопечными, с акцентом на области удовлетворения и неудовлетворенности, выраженные в открытых вопросах. Наставники часто находят неожиданные выгоды от наставнических отношений.
Соберите репрезентативную выборку подопечных и наставников для участия в фокус-группах об их опыте наставничества. (Это необязательно, в зависимости от времени и ресурсов компании.)
Сохраняйте объективного стороннего посредника, чтобы вызвать откровенный, честный диалог, направить обсуждение на вопросы, которые неоднократно возникают в опросах участников, и исследовать потенциальные решения, советуют Fortin и Cuerrier.
подсказки
-
Просмотрите прошлые данные оценки и текущие общие отзывы об опросе для областей, которые получили низкие оценки, чтобы проанализировать проблемы, наиболее нуждающиеся в улучшении.
Предупреждение
Наставнические пары могут испытывать неразрешимые конфликты в своих отношениях, что приводит к преждевременному прекращению отношений.
Подопечные, которые завершают самооценку перед программой, могут не заполнить самооценку после программы, лишая законной силы данные опроса этого ученика.
