Когда вы занимаетесь бизнесом, важной задачей является прогнозирование и управление рисками. Любая организация, осуществляющая сложные бизнес-проекты, столкнется с определенным риском. Вы не можете обязательно справляться с каждым риском, с которым может столкнуться компания. Вместо этого, как бизнес-менеджер или владелец, вам необходимо оценить наиболее вероятные риски, с которыми столкнется ваша компания, а также определить те из них, которые могут оказать наибольшее влияние на вашу компанию.
Создать диаграмму влияния и вероятности риска
Чтобы оценить влияние и вероятность каждого потенциального риска, с которым может столкнуться ваша компания, попробуйте создать этот простой инструмент.
- Нарисуйте квадрат.
- Пометьте левую сторону квадрата «Вероятность возникновения».
- Пометьте нижнюю часть квадрата «Влияние риска».
У каждого угла коробки теперь есть набор характеристик. Мозговой штурм рисков, с которыми сталкивается ваша компания, а затем перечислите их, где они находятся на этом графике. Чтобы сделать диаграмму более точной, напишите числа от 1 до 10 вдоль левой стороны и вдоль нижней стороны квадрата.
- Нижний левый угол: В этом месте запишите риски с низкой вероятностью и низким воздействием.
- Верхний левый угол: Это пятно обозначает любые риски, которые имеют высокую вероятность возникновения, но мало влияют.
- Правый нижний угол: Любой риск в этом углу будет иметь большое влияние, но вероятность того, что это произойдет, невелика.
- В правом верхнем углу: Любой риск, который вы ставите в этом углу, имеет как высокую вероятность, так и большое влияние.
Этот график является полезным инструментом, поскольку он позволяет полностью рассмотреть потенциальные риски, а затем оценить, какие из них требуют вашего внимания. Любые риски, которые вы записали в правом верхнем углу графика, требуют большей части вашего планирования и бдительности. Риски в левом нижнем углу можно игнорировать. Риски в двух других секторах требуют некоторого планирования и оценки, но не так сильно, как риски с высокой отдачей и высокой вероятностью.
Оценка риска
Многие компании используют зеркальный подход к риску. Они смотрят на то, что пошло не так, а затем устанавливают политику, чтобы это больше не повторилось. Одним из масштабных примеров является финансовый кризис 2009 года. Банки и другие компании установили новые правила в надежде избежать очередного финансового коллапса. Но работают ли эти правила в современном деловом климате? Это еще предстоит обсудить, но этот пример показывает, что иметь дело с риском после разгрома в лучшем случае сложно.
Исследования показывают, что компании сосредоточены на неправильных проблемах
CEB, базирующаяся в Вашингтоне фирма, которая изучает лучшие практики ведения бизнеса, обнаружила, что, хотя стратегические риски наиболее сильно сказываются на 86 процентах компаний, большая часть их денег и исследований направляется на юридические, финансовые риски и риски соблюдения нормативных требований.
Это же исследование также показало, что руководители, вовлеченные в стратегию компании, считают, что процесс принятия решений в их компании идет слишком медленно. Такое затягивание решений затрудняет управление стратегическим риском. С этой целью многие компании изучили планы реорганизации своих приоритетов с точки зрения управления рисками.
История + Планирование
Мы извлекаем уроки из истории, и, хотя это может быть не идеальным шаблоном для того, что предстоит, важно взглянуть на прошлые проблемы и определить, как их можно было избежать.
Например, многие ипотечные кредиторы допустили ошибки - некоторые даже совершили преступления - во время финансового кризиса, который привел к Великой рецессии. В настоящее время многие из этих кредиторов применяют более строгие методы, чтобы уменьшить риск повторения истории.
Однако эти ограничения могут создавать свои собственные проблемы. Люди могут быть не в состоянии получить ипотеку из-за одних только их кредитных баллов. В прошлом одобрения основывались на обзоре всей работы и кредитной истории. Иногда чрезмерное исправление не решает проблему риска. Нахождение правильного баланса между риском и выгодой - трудное место для поиска.