Жизненный цикл организации состоит из четырех основных этапов: запуск, рост, зрелость и упадок. Организация начинается как концепция и со временем увеличивается в размерах, становясь все более сложной. По мере того как организация достигает зрелости, в нее вовлекается все больше заинтересованных сторон, и для успешного принятия деловых решений и обеспечения устойчивой прибыльности требуются дополнительные ресурсы. Зрелая организация в конечном итоге будет бороться с упадком, если она не диверсифицирует свою структуру или предложения для удовлетворения текущих потребностей рынка. Конкурентные силы, сопротивление изменениям, устаревшие технологии и экономические спады являются типичными причинами организационного упадка.
Конкурентные силы
Конкурентные силы могут создать барьер для входа, который трудно преодолеть новому бизнесу. Например, признанный игрок может получить преимущество экономии от масштаба, что приведет к снижению производственных затрат и накладных расходов, или использовать агрессивную ценовую стратегию, такую как продажа определенных товаров ниже себестоимости, чтобы увеличить трафик клиентов, что потенциально может вывести новичка из бизнеса. Даже если организация преодолевает эти препятствия, эффективное лидерство и стратегия должны оставаться на месте, чтобы противостоять конкурентным угрозам, которые могут препятствовать росту и сокращать долю рынка.
Устойчивость к изменению
Со временем, когда бизнес стабилизируется, руководители организаций часто концентрируются на эффективности и придерживаются консервативного подхода к принятию решений. Организация может стать более склонной к риску и не сможет распознать и устранить внутренние и внешние угрозы для бизнеса. Неспособность адаптироваться к изменяющимся условиям может отрицательно сказаться на прибыльности. Например, в то время как цифровая революция происходила, Kodak не смогла предпринять раннюю инициативу по переводу своего бумажного пленочного продукта на цифровой продукт, что привело к его банкротству.
Устаревшие технологии
По мере старения организация может стремиться извлекать выгоду из прибыли, а не выделять ресурсы для замены устаревших систем или инвестировать в инновационные технологии, чтобы идти в ногу с конкурентами. Устаревшая технология может привести к проблемам совместимости, неэффективной связи, замедлению бизнес-процессов и плохому удержанию клиентов. Технологические инвестиции зрелой организации также могут оставаться на прежнем уровне из-за того, что ее нынешняя технология достаточна для ее нужд. Между тем, конкуренты могли бы внедрять новые и более эффективные способы ведения бизнеса, получая конкурентное преимущество.
Экономический спад
Экономический спад негативно сказывается на многих аспектах деятельности организации и в конечном итоге может привести к ее упадку. Например, рост безработицы повлияет на потребительские расходы за счет сокращения располагаемого и дискреционного дохода. В свою очередь, организации может потребоваться сокращение штатов, прекращение исследований и разработок, а также сокращение других затрат, которые могут снизить качество ее продуктов или услуг. Плохая экономика также затрудняет получение кредитных линий и возможность погашать существующий долг, что может привести к тому, что организация не сможет оставаться на плаву.
