По мере развития технологий у бизнеса появляется все больше инструментов для улучшения их работы. К сожалению, с кажущимися бесконечными доступными вариантами иногда бывает сложно услышать разговоры о «бизнес-технологиях». Существует ряд различных типов технологий, которые могут быть полезны владельцам бизнеса. Некоторые из них практически необходимы для всех предприятий, а другие полезны только для компаний, работающих в определенных нишах. Развитие глубокого понимания бизнес-технологий и технологических возможностей, доступных различным компаниям, может помочь вам понять, какие технологические обновления могут понадобиться вашему бизнесу.
Что такое бизнес технологии?
Не все технологии считаются бизнес-технологиями. Так что же такое бизнес-технология? Проще говоря, бизнес-технология - это любая форма технологии, которая непосредственно интегрирована в управление бизнесом. Наличие телевизора в вашей комнате ожидания, скорее всего, не будет считаться бизнес-технологией, но потоковый телеканал, который ваша компания разрабатывает и распространяет контент очень много, будет. Разница заключается в интеграции бизнеса; это разница между частью технологии, присутствующей в вашем офисе, и частью технологии, являющейся активной частью вашего бизнеса. Если это кажется запутанным, подумайте о нескольких примерах технологий и о том, как они используются в бизнесе, чтобы прояснить ситуацию.
Интернет и сеть
Интернет стал неотъемлемой частью практически всех точек современной жизни. Почти все компании используют Интернет для общения, обновления программного обеспечения, синхронизации данных и размещения заказов на продукцию. Многие компании даже используют Интернет в качестве стимула для клиентов, предлагая бесплатный Wi-Fi в качестве средства привлечения клиентов, которые в противном случае могут пойти в места, где его нет. Чем крупнее компания, тем больше она будет полагаться на Интернет для самых разных целей. В наши дни почти вся отчетность, групповая обработка кредитных карт и общеорганизационные коммуникации осуществляются в режиме онлайн.
Почти так же важно, как Интернет, сеть, которая поддерживает доступ в Интернет. Сеть не только соединяет компьютеры, кассовые аппараты и другое необходимое оборудование, но также обеспечивает защиту от взлома и кражи данных. Такие технологии, как виртуальные частные сети (VPN), используются для безопасного подключения офисов в разных физических местах через Интернет, а серверные сети предоставляют доступ к данным, хранящимся на нескольких физических серверах. Очень мало современных предприятий, которые могли бы продолжать свою деятельность, как будто бы ничего не произошло, если бы их сети и доступ в интернет были закрыты.
Бизнес-аналитика и хранение данных
Еще одна важная реализация бизнес-технологий представлена в форме так называемой бизнес-аналитики (BI). BI - это основная сфера бизнеса, которая использует компьютерное программное обеспечение для сортировки и управления огромными объемами информации, чтобы сделать ее доступной пользователям, когда это необходимо. BI полезен для небольших компаний, но там, где он сияет, находятся крупные транснациональные корпорации, присутствующие по всему миру. Без внедрения BI эти компании не могли бы отслеживать все свои данные без значительных усилий и больших затрат времени и денег.
Одним из аспектов BI, который используется многими компаниями, является концепция хранилища данных. Вместо того, чтобы хранить все данные компании в одном месте и делать весь бит доступным для всех в компании, хранилище данных откладывает отдельные части данных в меньшую базу данных и делает их доступными для тех, кому нужны только эти данные. Это ускоряет процесс доступа к данным и их изменения, поскольку пользователи получают доступ только к той базе данных хранилища, которая им нужна, и не нуждаются в сортировке данных, которые они не используют. Базы данных хранилища синхронизируются с основной базой данных компании, чтобы поддерживать актуальность всей информации, но пользователям никогда не приходится связываться с основной базой данных в полном объеме.
Интернет Присутствие
Хотя Всемирная паутина и Интернет часто используются как взаимозаменяемые термины, на самом деле это две разные вещи. Доступ в Интернет осуществляется через Интернет, но на самом деле это не сам Интернет. Интернет - это все, к чему вы хотите получить доступ в Интернете, включая все веб-сайты и другой контент, который вы используете ежедневно. Бизнес, передающий данные через Интернет, вообще не предполагает доступа к Интернету, а настройка веб-сайта, интернет-магазина или учетной записи в социальной сети.
Из-за большого количества времени, которое потребители проводят в Интернете, присутствие в Интернете практически необходимо для бизнеса в наши дни. Интернет-магазины - растущая потребительская тенденция, поэтому компаниям, которые полагаются на потребительские продажи, нужно каким-то образом подключиться к этому рынку. Социальные медиа - это главное место для рекламы, к которому многие обращаются, прежде чем выбрать одну компанию перед другой; игнорируйте это на свой страх и риск. Предприятия должны иметь присутствие в Интернете, а не только учетную запись в социальной сети или статическую веб-страницу, и те компании, которые используют Интернет, часто гораздо более успешны, чем те, кто этого не делает.
Автоматизация, новая технология
Автоматизация - это новая технология, которая многократно используется в бизнесе. Производство охватило автоматизацию много лет назад, но широкий спектр автоматизированных опций доступен для компаний практически во всех областях. К ним относятся датчики для обнаружения опасных ситуаций или утечек, автоматизированные системы безопасности и даже сенсорное освещение и термостаты, помогающие вашей компании экономить на счетах за электроэнергию. В некоторых ресторанах применяется автоматизация для таких задач, как наполнение корзин для жарки или приготовление обычных блюд, которые нужно жарить в течение определенного периода времени. Даже сейфы с временной блокировкой представляют собой форму автоматизации, которая вынимает у менеджера безопасный контроль как средство предотвращения кражи.
Оборудование для магазина
Кассовые аппараты и прочее оборудование для магазинов прошли долгий путь от неуклюжих механических устройств прошлых лет. В большинстве кассовых аппаратов теперь работают компьютерные мониторы и настраиваемое программное обеспечение для точек продаж (POS), часто с интегрированными функциями, такими как обработка кредитных карт и купон одним нажатием или варианты скидок. Некоторые кассовые аппараты даже были заменены планшетными компьютерами с приложениями POS, что уменьшило весь объем регистра до размера подставки для планшета. Технология предотвращения краж, системы безопасности и другие примеры современных технологий также стали интегрированными в витрину магазина, и магазины без нескольких примеров технологий практически невозможно найти.
Офисные технологии
Если вы зайдете в любой офис, вы, скорее всего, увидите несколько типов технологий. Даже небольшие бэк-офисы, как правило, содержат много технологий, особенно если в других местах магазина есть много технологий. Офисы, не превышающие встроенный шкаф, часто содержат компьютеры, небольшие серверы или системы резервного копирования, маршрутизаторы или другое интернет-оборудование, оборудование для обеспечения безопасности и другие технологии, такие как факсы или копиры. Также может быть оборудование для управления технологиями, ориентированными на клиента, такими как спутниковые радиосистемы или телевизионные трансляции, хотя это не обязательно является примером бизнес-технологий.
Более крупные офисы, очевидно, имеют больше примеров технологий, в том числе более совершенные компьютерные сети и другое оборудование. Это даже не касается различных частей программного обеспечения, которые присутствуют на всех этих компьютерах. В дополнение к установленным на компьютерах операционным системам и пакетам повышения производительности, многие из них имеют специализированное программное обеспечение для синхронизации данных, заказа комиссаров и других бизнес-задач.
Бухгалтерский учет и расчет заработной платы
Технология часто используется для автоматизации учета и расчета заработной платы.Давно прошли те времена, когда зарплаты подписывались вручную; большинство компаний отслеживают заработную плату, используя специализированное компьютерное программное обеспечение, которое размещается на их собственных серверах или доступно через бухгалтера. Программное обеспечение выполняет тяжелую работу по отслеживанию часов и расчету налогов или других вычетов, предоставляя бухгалтерам больше времени для проведения проверок заработной платы и следит за тем, чтобы всем платили то, что они должны. При обнаружении ошибок, программное обеспечение позволяет легко найти проблему и отследить ее источник без необходимости перетасовывать стопки бумаги или папки, полные записей.
Во многих случаях даже синхронизация была перенесена на технологию. Хотя в некоторых компаниях все еще используются старомодные часы и физические карты времени, гораздо более распространено проводить карты, сканировать идентификационный значок или часы, используя сенсорный экран компьютера. Это не только подает информацию непосредственно в систему бухгалтерского учета без необходимости вводить ее вручную, но также экономит много денег на карточках учета времени и других расходных материалах.
производство
Как уже упоминалось ранее, производство охватывает автоматизацию и робототехнику для повышения точности и общей производительности на сборочном цехе. Однако в технологии производства есть нечто большее, чем просто роботизированное оружие. Передовые технологии позволяют производителям быстрее тестировать схемы или собираемые детали, в то время как программное обеспечение для автоматизированного проектирования (CAD) делает ранние этапы проектирования изделий намного более эффективными, чем в прошлом. Производство часто намного быстрее внедряет новые технологии, чем другие виды бизнеса, просто потому, что чистая прибыль технологий наиболее очевидна в этой области.
Быстрое прототипирование и 3D-печать
Несмотря на то, что 3D-печать наиболее широко используется в промышленности и промышленности, большое количество бизнес-секторов используют эту технологию для различных целей. 3D-принтер может создавать физические изображения продуктов в виде макетов или прототипов задолго до того, как они будут готовы к производству. Модель с 3D-печатью также дает руководителям лучшее представление о том, как может выглядеть конечный продукт, чем эскизы или компьютерные изображения. В некоторых случаях 3D-принтеры могут даже использоваться для изготовления запасных частей или специальных инструментов, используемых для выполнения определенных задач внутри компании.
По мере развития технологий 3D-печати растут и потенциальные возможности использования принтеров. 3D-принтеры на основе шприца могут наливать глазурью или шоколадом для создания собственных десертов, которые невозможно было бы использовать стандартными средствами. Лазерные принтеры могут сплавлять крошечные чешуйки металла, создавая сложные детали для двигателей или другого оборудования, которые более эффективны, чем традиционные детали. Хотя 3D-печать не является важной бизнес-технологией во многих секторах, в некоторых секторах она уже все меняется.
Новые бизнес-технологии
Технологии постоянно развиваются, регулярно предлагая новые возможности для бизнеса. Некоторые новые технологии вносят большой вклад в деловой мир, в то время как другие полезны только для конкретных приложений и не оказывают широкого влияния. Тем не менее, важно быть в курсе новых и появляющихся технологий, чтобы оценить их потенциальное использование в вашем бизнесе. Это, конечно, не означает, что вы должны использовать каждый новый продукт.
Когда что-то новое появляется на рынке, найдите время, чтобы оценить его и задать несколько вопросов. Какова цель технологии? Чем он отличается от существующих опций, которые уже есть на рынке? Значительно ли это улучшит работу вашей компании? Не каждая новая технология выдержит проверку; честно говоря, большинство не будет. Тем не менее, технологии, которые вы передаете сегодня, могут быть идеальными для вашего бизнеса через несколько лет после того, как цена немного упадет. Оставаясь в курсе бизнес-технологий и принимая умные решения по внедрению технологий, вы будете оставаться на шаг впереди, не разрушая банк ненужных технологий.
