Экономическая и технологическая глобализация позволила расширить обмен товарами, технологиями, информацией и людьми через границы. Глобализация повлияла на человеческие навыки сегодняшнего менеджера с требованиями уважать разнообразие, быть мобильным и управлять на больших расстояниях.
Гетерогенные рабочие места
В результате глобализации предприятия во всем мире становятся более разнородными местами для работы. Даже сотрудники одной и той же компании могут приехать из разных стран и культур и по-разному смотреть на вещи и подходить к своей работе. Менеджеры должны уважать разнообразие и эффективно объединять людей разного происхождения для гармоничной совместной работы.
Зарубежные Задания
Менеджеру может быть предложено принять иностранное задание. Это требует от менеджера решения проблемы жизни в другой стране, овладения значительными культурными и языковыми различиями.
Виртуальные команды
Менеджеры все чаще обязаны управлять сотрудниками и командами за несколько часовых поясов. В удаленной команде менеджер не может появиться за столом сотрудника для решения проблемы. Сегодня менеджеры должны обладать знаниями в области технологий, а также управлять удаленно с помощью электронной почты, конференц-связи, видеоконференций и других средств.