По данным Института страховой информации, в 2009 году американская страховая индустрия продала более 419 миллиардов долларов США. В дополнение к страхованию домов и автомобилей, отрасль предлагает специализированное покрытие для любых возможных страховых потребностей. Несмотря на свои предложения, большинство страховых компаний имеют общую организационную структуру.
андеррайтинг
Андеррайтеры - это сердце страховой компании. Они определяют, какие риски компания готова принять, и цену продукта, который она продает. В некоторых случаях андеррайтинг автоматизирован и контролируется небольшой командой, которая рассматривает любые исключительные материалы. Для многих специализированных страховых продуктов, таких как покрытие для изобразительного искусства или уникальных архитектурных домов, высококвалифицированные страховщики по-прежнему рассматривают каждую заявку.
операции
Задача составления страхового полиса и передачи его в руки страхователя ложится на операционный отдел. Операционный отдел включает в себя такие роли, как почтовые клерки, бухгалтеры, специалисты по информационным технологиям и клерки ввода данных. Операционный отдел часто является крупнейшим сектором страховой компании, предлагающим поддержку всем подразделениям.
требования
Если бы не было претензий, не было бы премий. Отдел по работе с претензиями рассматривает любые убытки, о которых сообщил клиент, расследуя каждое происшествие и помогая клиенту в процессе претензий. Отдел претензий оплачивает любые убытки и возвращает клиента в состояние, в котором он находился до предъявления претензии.
