План контроля качества предлагает метод для обеспечения того, чтобы продукты, услуги или сотрудники достигли определенного стандарта. Контроль качества, как правило, является последним этапом, который проходит продукт перед отправкой клиенту, и состоит из ряда систем и процедур, обеспечивающих соблюдение самых высоких стандартов. Установлен контроль качества, чтобы убедиться, что клиент удовлетворен конечным продуктом, а репутация компании остается неизменной. Он также определяет основной источник проблем, помогает их исправить и гарантирует, что исправления являются постоянными.
Разработка плана контроля качества
Оцените, как вы планируете проверить качество. Примите во внимание такие факторы, как то, как часто вы планируете тестировать, где во время процесса сборки вы будете тестировать, сколько времени займет процесс и какие ресурсы потребуются. Основные этапы или контрольные точки создания продукта должны быть проверены, прежде чем двигаться вперед.
Чтобы определить конечные цели продукта, ознакомьтесь с формулировкой миссии вашей компании, бизнес-планом или общим видением. Используйте эти ресурсы, чтобы помочь вам решить, что необходимо проверить для обеспечения качества.
Создайте пошаговый процесс тестирования продукта. Определите различные аспекты продукта. При необходимости рассмотрите различные сценарии использования вашего продукта и протестируйте как можно больше для обеспечения качества каждого из них.
Эксперимент с тестами контроля качества. Пересмотрите процесс по мере необходимости. Если продукт требует больше испытаний в одной области, добавьте этот шаг в план контроля качества. Если тест считается ненужным, удалите его и продолжайте совершенствовать процесс.
Пересмотреть и пересмотреть план контроля качества, чтобы постоянно выявлять проблемные области. С каждым новым продуктом добавляйте новый суб-тест в план контроля качества.
