Супервизорное управление является эквивалентом передового надзора и, как правило, является первым шагом на карьерной лестнице к руководству среднего звена или руководству высшего звена. Надзорный менеджмент является формой управления; однако на этом этапе управленческой карьеры руководителям начального уровня часто предоставляется меньше полномочий и автономии.
Исследуйте онлайн-ресурсы для начальных руководящих должностей и отметьте сходства и различия между руководителями в зависимости от размера компании, отрасли и организационной структуры. Прочитайте об организационных структурах и иерархии в организациях и просмотрите организационные схемы, чтобы узнать, что влечет за собой надзорные обязанности. Организационная схема - это наглядное представление о том, где руководители имеют отношение к общей бизнес-структуре. Общее количество сотрудников в организации, а также количество сотрудников, которые отчитываются перед каждым руководителем, влияют на определение надзорного управления.
Получите объявление о вакансии или описание для роли начального уровня управления в производственном объекте. На этом первом этапе управления дистанция между надзорным управлением и руководством высшего уровня очень велика. Во многих организациях, ориентированных на производство, супервайзеры - это, по сути, сверстники, работающие на переднем крае, которые несут дополнительные обязанности, такие как контроль времени, контроль качества и обучение новых производственных рабочих. Сотрудники, которые демонстрируют такие качества, как надежность, точность и технические знания, повышаются до этих руководящих ролей, поскольку они обладают уровнем технических знаний и функциональных знаний, необходимых для управления небольшой частью производственной среды.
Изучите роли руководства в другой рабочей среде, например в сфере розничной торговли. Индустрия розничной торговли обычно продвигает сотрудников на руководящие управленческие должности, основанные на квалификации и особенностях, связанных с обслуживанием клиентов, знанием продукта и отраслевыми знаниями. Например, торговый агент, который специализируется на одном отделе крупной сети, может получить повышение по службе на основании его знакомства с продуктом, долгой истории образцовых навыков обслуживания клиентов и способности эффективно продвигать продукт. Позиция супервайзера в сфере розничной торговли обычно является эквивалентом помощника начальника отдела или начальника отдела.
Изучите учебную программу для получения сертификатов или степеней в области надзорного управления, чтобы узнать больше о том, какая курсовая работа требуется для людей, которые хотят получить дипломы в этой области. Например, Технический колледж Мэдисон в Висконсине предлагает двухлетнюю степень в области надзорного управления. Его учебная программа включает курсовую работу по управлению человеческими ресурсами, принципам надзора и человеческого поведения. Поскольку супервизорное управление является лишь первым шагом в карьере менеджера, большая часть учебной программы для подобных программ не включает более сложные темы, такие как теории лидерства и мотивации, карьера и профессиональное развитие, или темы, которые могут быть включены в хорошо известные программы управления. такие как Шесть Сигма.