Шесть сигм, изначально изобретенных компанией Motorola для улучшения производственного процесса, направлены на повышение качества выходных данных процесса путем выявления и устранения причин ошибок (дефектов) и снижения изменчивости в деловых и производственных процессах. Уровень Six Sigma представляет надежность процесса. Более высокий уровень шести сигм означает более надежный процесс, и наоборот. Например, шесть сигма первого уровня означают, что 61 процент деталей, изготовленных в процессе, являются дефектными, в то время как шестой сигма шестого уровня означает, что только 300034 процента деталей являются дефектными. Расчет уровня шести сигм основан на количестве дефектов на миллион возможностей (DPMO).
Предметы, которые вам понадобятся
-
Ручка
-
Калькулятор
Соберите необходимую информацию для расчета DPMO. Соберите данные о количестве произведенных единиц, количестве возможных дефектов на единицу и количестве дефектов.
Используйте формулу DPMO для расчета количества дефектов в процессе на миллион возможностей. Формула имеет вид:
DPMO = количество дефектов x 1 000 000 ((количество возможностей для дефектов / единица измерения) x количество единиц измерения)
Например, рассмотрим производителя сотового телефона, который хочет рассчитать уровень шести сигм своего производственного процесса. За данный период производитель производит 83 934 сотовых телефона. Производитель должен выполнить восемь проверок, чтобы проверить качество своей продукции. На этапе тестирования 3432 мобильных телефона были отклонены.
Используя формулу выше, мы получаем Дефекты = 3432 Возможности = 83934 Возможности Дефектов на единицу = 8 DPMO = 5111.158768
Используйте приведенную ниже таблицу из шести сигм, чтобы узнать уровень соответствующего значения DPMO:
Шесть сигм Уровень DPMO 1 690 000 2 308 000 3 66 800 4 6 210 5 320 6 3.4 Для приведенного выше примера DPMO 5 111 меньше 6 210 и больше 320. Следовательно, это приводит к обозначению уровня четыре сигмы четыре.
подсказки
-
Существует несколько программных инструментов для шести сигм. Для проведения статистического анализа используются около шести сигма-инструментов. Если в вашей организации есть эти инструменты, вам не нужно вручную рассчитывать уровень шести сигм.
Приблизительно шесть пакетов программного обеспечения для шести сигм позволяют менеджерам шести сигм управлять и отслеживать всю программу шести сигм организации. Использование этих инструментов может значительно повысить производительность и надежность шести сигма-программ, реализуемых компанией.
