Человеческие ресурсы и оперативное развитие - это две ветви большинства крупных компаний, которые занимаются вопросами производительности и удовлетворенности сотрудников. Обе группы несут ответственность за обеспечение того, чтобы их компания делала все возможное, чтобы сотрудники были довольны и мотивированы, сохраняя при этом успех компании. Поскольку эти две ветви так тесно связаны в своих целях и обязанностях, часто трудно различить, что их разделяет.
Две разные ветви
Кадровые ресурсы и оперативное развитие - это, как правило, два отдельных отдела внутри компании, которые работают совершенно независимо друг от друга. Тем не менее, в некоторых компаниях два филиала объединены в один, «Отдел кадров и оперативного развития», объединяя обязанности и устраняя любые различия между ними.
Области Фокуса
Управление персоналом больше фокусируется на процессах, ориентированных на отдельных сотрудников, таких как политика и процедуры компании, а также на обеспечение того, чтобы сотрудники получали справедливое отношение и адекватное вознаграждение за свою работу. OD больше заботится о работе компании в целом. OD принимает мало законов и вместо этого работает над тем, чтобы компания встречалась и информировала сотрудников о долгосрочных целях.
Краткосрочные и долгосрочные
HR стремится сосредоточиться на краткосрочных аспектах успеха компании, таких как рекрутинг, льготы и структура заработной платы, в то время как OD стремится работать над долгосрочными стратегиями успеха компании, такими как миссия, видение и ценности. Это различие в приоритетах может привести к ситуациям, когда обе ветви будут иметь идеи, которые прямо противоречат друг другу, вызывая трения и затрудняя деятельность любой ветви.
Конкретный случай конфликта
Учитывая разницу во взглядах между двумя ветвями, они могут подходить к одним и тем же идеям с разных сторон. Например, при рассмотрении праздничных премий, отдел кадров может решить, что работникам нужен моральный бустер, и пожелает в конце года наградить каждого работника бонусом. Тем не менее, OD может проанализировать финансы компании и обнаружить, что предоставление праздничного бонуса в этом году замедлит способность компании выпускать новый продукт, поскольку бонусы будут мешать достижению долгосрочных целей компании.
