Все сотрудники так или иначе ценны для компании. Однако степень, в которой сотрудник напрямую связан с успехом компании, может варьироваться. Линейные сотрудники более тесно связаны с вероятным успехом или провалом компании, что делает их несколько более ценными членами рабочей команды. Из-за их возрастающей ценности как работников, эти люди часто более тщательно контролируются и более тщательно набираются.
Определение
В несложных терминах линейные сотрудники - это те, кто непосредственно отвечает за достижение целей и задач компании. В то время как все сотрудники в определенной степени работают для достижения целей и обеспечения успеха компании, линейные сотрудники несут более прямую ответственность за достижение этих целей, что, вероятно, оставляет им больший вес на своих плечах.
вариации
Термин «линейный работник» иногда заменяется на «фронтальный работник». Этот вариант часто встречается, потому что сотрудники, которые чаще всего напрямую связаны с достижением целей компании, - это те, кто работает с клиентами лицом к лицу. Когда эти работники завершают свою работу на «передовой», они играют важную роль в определении того, достигает ли компания своих целей.
позиции
Хотя может показаться, что лица, более непосредственно ответственные за успех компании, будут на руководящих должностях, по правде говоря, чаще всего сотрудники получают более низкую заработную плату. Линейные работники часто работают с клиентами лицом к лицу, в результате чего планы компаний осуществляются. Например, если компания планирует внедрить новую технику продаж, именно рабочий-технолог должен будет применить эту технику на практике. Конкретные обязанности линейного работника будут сильно различаться в зависимости от отрасли, в которой он работает, но во всех случаях в его обязанности будет входить фактическое выполнение планов компании и почти во всех случаях работа с общественностью в качестве представителя компании в вопрос.
мониторинг
Действия линейных сотрудников тесно связаны с успехом или провалом компании, поэтому первостепенное значение имеет обеспечение того, чтобы эти работники выполняли свои обязанности. Часто менеджеры или другие лица, занимающие руководящие должности в компании, завершают оценку эффективности работы линейных сотрудников, проверяя, что они добросовестно выполняют свою работу и работают для достижения целей компании, как они и обещали. Если менеджеры обнаруживают, что линейные работники не выполняют свои обязанности, санкции обычно выдаются.