Как изменить стандартную рабочую процедуру. Изменения к стандартным операционным процедурам (SOP) следуют определенному методу, который устанавливает отдел по качеству и регулированию компании. Начните документировать запрошенные изменения в СОП, как только соответствующий персонал рассмотрит пересмотр. Держите список разговоров об этих изменениях по дате и участникам. Затем включите эту запись как часть вашего первоначального запроса на изменение СОП.
Указать в письменной форме необходимость внесения изменений в СОП. Направьте этот документ руководителю отдела, на который влияют изменения, и в отдел контроля документов.
Заполните форму запроса на изменение. Решите, является ли запрошенное изменение административным или канцелярским. Административные изменения направлены на пересмотр процесса, которому следует компания. Канцелярские изменения стремятся пересмотреть орфографию, грамматику, формат и ясность существующей СОП.
Запросите номер разрешения на изменение в отделе контроля документов. Запишите этот номер на первой странице формы запроса на изменение.
Подготовьте объяснение запрошенного изменения. Если возможно, скопируйте существующую СОП и внесите изменения в красную линию, показывая запрошенные изменения. Подпишите и поставьте дату на форме запроса на изменение. Отправьте его в отдел контроля документов.
Переслать копию формы запроса на изменение в отдел кадров. Объясните, должен ли департамент обучать сотрудников из-за запрошенных изменений и на каких сотрудников влияет изменение. Требуются человеческие ресурсы для документирования обучения по дате, сотрудникам, тренеру и предмету.
Отправьте данные о завершении обучения в отдел контроля документов. Попросите, чтобы они добавили его в исходную форму запроса на изменение.
Раздайте утвержденную форму запроса на изменение всем сотрудникам компании. Определите форму по номеру контрольного разрешения. Расскажите сотрудникам, как получить доступ к форме.
