Проекты бывают разных типов и размеров, но все они должны закончиться кульминационным событием, которое идентифицирует достоинства усилий. Сначала узнайте участников за их вклад, затем возьмите компенсацию поставщикам за поставки и завершите работу после вскрытия, чтобы извлечь уроки из опыта и повысить производительность в будущих начинаниях.
Проводить индивидуальные и командные сессии. Индивидуальные встречи позволяют членам команды делиться своими личными впечатлениями о проекте, их вкладом и проблемами. Встречи в группах дают представление о динамике команды, коммуникации, производительности и рекомендациях на будущее.
Оцените технические характеристики. Обсудите разницу между конечной областью и начальной. Определите источники ползучести, управления дефектами, управления изменениями, качества и принятия решений.
Обсудите стоимость и график выполнения. Оценить различия между запланированным и фактическим, выбор поставщиков, причины смещения графика, точность планирования, методы мониторинга и стратегии отчетности.
Анализировать участие клиентов. Определите, был ли клиент достаточно информирован и активен в проекте. Спросите, были ли встречи с глазу на глаз или телеконференции подходящими и достаточными для типа проекта, размера, сложности и культуры. Определите, все ли чувствуют себя адекватно информированными о проблемах и вовлечены в процесс принятия решений.
Документируйте извлеченные уроки. Раздайте их руководству, отметив краткую информацию о результатах проекта и рекомендации группы для будущих проектов. Определите, были ли выполнены качественные и количественные цели проекта.
