Люди удивляются, когда происходят несчастные случаи, но на самом деле многие несчастные случаи можно предотвратить. Культура безопасности на рабочем месте вовлекает каждого в формирование отношений, практики и политики, которые включают безопасность для осведомленности, профилактики и образования. Сокращение или устранение несчастных случаев экономит деньги для отдельных лиц, семей и предприятий. По данным Национального совета безопасности, травмы в Америке в 2007 году (доступны самые последние данные за год) обошлись более чем в 600 миллиардов долларов.
Что такое культура безопасности на рабочем месте?
Культура безопасности состоит из общепринятых и общепринятых взглядов, убеждений и практик, подкрепленных документированными политиками и процедурами во всей организации. Это атмосфера, которая формирует безопасное поведение и практику. Культура безопасности требует времени для создания и приводит к приверженности каждого человека безопасности как важной части ведения бизнеса.
Сколько стоят аварии?
По данным Управления по безопасности и охране труда (OSHA), почти 24 000 работников получают травмы каждый рабочий день, каждый год обходясь в миллиарды. Люди могут полагать, что страховка предназначена для несчастных случаев и покрывает любые расходы, но существует много прямых и скрытых расходов, связанных с несчастными случаями и травмами. Прямые расходы включают стоимость страхового возмещения и любых выплат пострадавшим. Скрытые затраты могут накапливаться от оплаты работника по временной замене, затрат на расследование и обработку несчастного случая, увеличения страховой премии, затрат на перерывы в производстве и «мягких» затрат на испорченную репутацию и отношения с клиентами. Только с одним несчастным случаем с потерянными рабочими днями и тремя несчастными случаями без потерянных рабочих дней рабочее место с обычными ежегодными продажами в размере 46 млн. Долл. США влечет за собой расходы в размере 49 000 долл. США, для реализации которых требуется более 1,5 млн. Долл. США, необходимых для замены упущенной выгоды.
Что будет делать культура безопасности на рабочем месте?
OSHA рекомендует взглянуть на безопасность с помощью следующих четырех вопросов:
1.) Какова отдача от инвестиций в программу обеспечения безопасности и гигиены труда? Программа по безопасности и гигиене труда приведет к повышению морального духа, снижению травматизма на рабочем месте и расходов на страхование, а также культуре безопасности. Другие преимущества культуры безопасности включают в себя повышение репутации клиентов и поставщиков, признание отрасли и сообщества за безопасные методы работы, а также повышение деловой репутации для привлечения сотрудников.
2.) Как безопасность и здоровье могут стать частью бизнеса? Безопасность и здоровье могут стать частью бизнеса путем интеграции стандартов безопасности и гигиены труда со стандартами производительности, информирования о проблемах безопасности и здоровья и принятия мер по их решению, поддержки сверху и вовлечения всех.
3.) Какие измерения будут отражать успех или провал бизнеса в области безопасности и здоровья? Измерения, позволяющие оценить успех или неудачу в области безопасности, включают в себя статистические отчеты о количестве несчастных случаев и травмах и расходах, опросы общественного мнения, в которых опрашиваются мнения сотрудников о безопасности, анализ рисков со стороны поставщиков страховых услуг или сторонних организаций, периодические проверки, включая самоаудит, и усовершенствования процессов.
4.) Каковы наилучшие практики для обеспечения успеха программ безопасности и здоровья в бизнесе? Лучшие практики включают получение управленческой поддержки, создание доверия, проведение регулярных самооценок, создание системы подотчетности и мер, включая признание и вознаграждения, обеспечение обучения осведомленности, внесение изменений в процессы, непрерывное измерение, передачу результатов и празднование успехов.
Препятствия на пути создания культуры безопасности
Существует много препятствий для создания культуры безопасности, но основными препятствиями являются отсутствие поддержки со стороны руководства, а также страх и отсутствие доверия. Безопасность должна передаваться сверху вниз организации как приоритет, по крайней мере равный, если не более важный, чем производство и прибыль. Если нет, то истинной приверженности безопасности будет недостаточно. Развитие культуры безопасности должно начинаться с поддержки и доверия со стороны руководства. Хорошее общение и реализация способствуют успеху.
Процессы создания культуры безопасности
Культура безопасности нуждается в сильной поддержке сверху вниз, хорошей коммуникации, налаженных процессах и встроенной ответственности. OSHA рекомендует определить обязанности по обеспечению безопасности во всей организации, разработать меры, объединить управление с руководителями и сотрудниками с помощью общего видения и целей в области безопасности и здоровья, а также привлечь всех к ответственности за участие в обеспечении безопасности. Ответственность за безопасность полетов может быть записана в должностных инструкциях и оценках эффективности, уровень аварийности должен быть записан и доведен до сведения, может быть опубликована миссия и цель в области безопасности полетов, и каждый может получить оценку в своей истории безопасности и вовлеченности.
