Информация о продукте может убедить потребителей приобрести продукт. Продукт должен удовлетворить потребность или решить проблему, с которой может столкнуться клиент. Например, если клиенту нужна цифровая камера для проведения свадебного мероприятия в ночное время, он будет искать камеру, которая успешно работает ночью. Поэтому разработчики продукта должны сделать приоритетным предоставление точной информации о продукте, от которой могут зависеть клиенты.
Предметы, которые вам понадобятся
-
Руководство пользователя продукта
-
Список презентаций
Предоставьте читателю обзор продукта, включая название продукта, для чего он используется, где его купить, а также название производителя и технические характеристики продукта. Детальное ознакомление с продуктом очень важно, будь то конкретное программное обеспечение, веб-сайт или любой другой продукт, разработанный организацией. Клиенты должны точно знать, что они получают, прежде чем купить продукт.
Опишите функциональность продукта. Читатели должны иметь четкое представление о том, как работает продукт и при каких условиях. Например, если продукт представляет собой цифровую камеру, потребители должны знать, работает ли камера в плохую погоду, ночью или при ярком солнечном свете в день свадьбы.Цифровая камера, которая сбоит в этих типах задач, может не отвечать интересам клиента.
Определите характеристики продукта. Читатели должны быть в восторге от возможностей продукта. Они хотят знать, что делает продукт лучше, чем у конкурентов, или он быстрее, эффективнее или удобнее для пользователя. Например, если этот продукт - камера, читатель хочет знать, имеет ли он лучшие функции, чем другие камеры. Они хотят знать, как быстро выдержка может запечатлеть занятия спортом или быстрые движения животных.
Перечислите преимущества продукта, чтобы клиенты могли понять преимущества инвестиций в продукт. Например, если клиент может сэкономить время и деньги, стоимость продукта возрастает или если продукт является портативным и удобным для пользователя, он обеспечивает преимущества, которые могут повысить шансы потребителя, вкладывающего средства в продукт.
подсказки
-
Чтобы повысить интерес потребителей, включите список любых аксессуаров, которые будут добавлены в продукт. Например, в случае цифровой камеры разработчик может захотеть включить чехол для переноски или батарею для бесплатной камеры. Чем больше разработчик продукта сможет отличить свой продукт от аналогичных продуктов, продаваемых конкурентами, тем больше у него шансов привлечь потребителей, которые готовы в него инвестировать.
Предупреждение
Разработчики должны убедиться, что информация о продукте является точной. Потребители ожидают получить именно то, что обещает им продукт. Неточная или ложная информация может привести к массовому отзыву или целому ряду судебных исков. Преувеличение возможностей или преимуществ продукта может навсегда оставить след в репутации разработчика или организации.
