Как страховой агент, ваш коэффициент потерь по автострахованию - это отношение премий к сумме претензий, выплаченных компанией за конкретную книгу бизнеса. Поддержание хорошего коэффициента потерь важно, потому что компания дает вам свободу писать больше политик, если ваш коэффициент выплат низок. Иногда компании также предлагают бонусы для тех, кто имеет более низкий коэффициент потерь. Хотя вы не можете контролировать все факторы, поскольку аварии случаются, вы можете сделать некоторые вещи, чтобы снизить коэффициент потерь в автомобиле.
Проверьте область, где человек живет. Хотя страховые компании знают, где происходят самые высокие уровни преступности, они часто представлены в форме диаграммы и в виде средних значений. У вас есть преимущество, потому что вы хорошо знаете свой город. Не продавайте в этих областях.
Используйте несколько разных компаний для цитат. Если вы обнаружите сомнительное поведение в своем клиенте, не цитируйте компании, которые предлагают бонус за улучшенный коэффициент потерь. Вы не можете отказаться от продажи страховки, но вам не нужно использовать одну и ту же компанию для каждого клиента.
Следите за поведением клиента на мобильном телефоне. Если он постоянно звонит, когда вы берете у него интервью, и он отвечает, скорее всего, он отвечает во время вождения. Это может привести к несчастным случаям, поэтому используйте альтернативную компанию для его применения.
Направьте свой маркетинговый список на женатых мужчин и семьи, потому что женатые мужчины часто имеют меньше несчастных случаев, чем одинокие мужчины того же возраста. У молодых женщин статистически меньше несчастных случаев и билетов, чем у мужчин того же возраста, поэтому маркетинг для женщин - еще один вариант.
Рекомендовать более высокие франшизы для ваших клиентов. Многие несчастные случаи являются обманщиками, которые не отвечают высоким франшизам или настолько близки, что клиенты предпочитают сами оплачивать ущерб, а не предъявлять претензии. Рекомендуя более высокую франшизу, вы уменьшаете сумму получаемой вами премии. Но это не имеет значения, потому что потенциальные выплаты держат ваш коэффициент потерь намного ниже.
Безопасные рефералы от клиентов, которых вы знаете, имеют отличные результаты. Большинству людей нравится компания людей, похожих на них. Водитель-маньяк редко включается в список вождения автомобиля. Спросите у своих клиентов имена людей, которых они считают хорошими водителями. Объясните: чем меньше несчастных случаев оплачивает компания, тем ниже будет премия в будущем.
Включите всю информацию, которую вы можете, когда вы пишете заявку для клиентов, и тщательно выберите свой маркетинговый список. Спросите о любых водителей, которые часто используют автомобиль. У хорошего водителя может быть сумасшедший парень или девушка, который часто водит машину. Знайте своих клиентов хорошо. Включите всю информацию о них в приложение, чтобы страховая компания могла сделать выбор.
