Как начать Mystery Shopping Company. Mystery shopping включает в себя проверку местных предприятий, выполняя «секретные магазины». Хотя это серьезный бизнес, это весело и легко работать. Создайте свою собственную торговую компанию «Тайна» и улучшите обслуживание клиентов для всех нас.
Начните свою тайную торговую компанию, связавшись с небольшими местными компаниями. Вы можете отправить письмо, позвонить или приехать лично. Обычно отправка письма с объявлением о ваших услугах хорошо работает для первоначального контакта. Письмо должно быть информативным, но кратким. Скажите им, что вы делаете тайные покупки, вы местный, вы надежный, и вы можете помочь их прибыли, показав им, что им не хватает в обслуживании клиентов.
Ответьте на ваше письмо по телефону через несколько дней. Попросите поговорить с владельцем, менеджером или тем, кто принимает решения. Будьте информативны и подчеркивайте преимущества вашего обслуживания для этого человека. Попробуйте назначить встречу лично.
Предложить безрисковый (или даже совершенно бесплатный) первый магазин. Объясните потенциальному новому клиенту, что вы будете загадывать в магазине по своему выбору, и предоставьте полный отчет на рассмотрение владельца.
Тайный магазин бизнес, который просил владелец. Предоставьте полный отчет точно так же, как если бы вам платили за работу. Предоставьте это вовремя владельцу и позвольте времени рассмотреть Ваш отчет.
Позвоните владельцу через несколько дней и задайте вопросы. Назначьте еще одну встречу лицом к лицу. Возьмите с собой завершенный контракт. Если владелец хочет, чтобы некоторые условия были изменены, идите на компромисс и внесите изменения, с которыми вы можете согласиться.
Выполните любые будущие тайные покупки в соответствии с условиями контракта. Спросите, можете ли вы использовать своего нового клиента для рефералов.
