Брендинг - это процесс создания имени, дизайна или символа, который идентифицирует и отличает компанию от ее конкурентов. Хороший бренд отражает преимущества продукта или услуги и способствует признанию и лояльности клиентов.Тем не менее, брендинг является дорогостоящим процессом и его трудно отменить, если направление компании изменится.
Преимущество: повышает осведомленность и лояльность
Брендинг помогает потребителям создать определенный имидж, который содержит качества и характеристики, которые владельцы бизнеса хотят, чтобы потребители ассоциировали со своим бизнесом и его продуктами или услугами. Например, мультипликационные изображения счастливой собаки могут помочь потребителю чувствовать себя более комфортно при использовании конкретной услуги по уходу за домашними животными. Отличительный бренд может повысить запоминаемость продукта и создать повторный бизнес. Если потребители удовлетворены покупкой продукта, сильный бренд позволяет им совершать повторные покупки без особого пересмотра. Все это может привести к расширению клиентской базы, увеличению продаж и росту доходов.
Преимущество: защита от конкуренции
Бренды предлагают определенную степень правовой защиты от конкуренции из-за закона о товарных знаках. Товарный знак может быть любым уникальным словом, устройством или символом, который отличает компанию. Noo's swoosh и Apple's Apple являются товарными знаками. Компании могут торговать торговой маркой, если они используют ее при рекламе для клиентов. Регистрация бренда в качестве товарного знака позволяет владельцу подавать судебный иск против любых конкурентов, которые пытаются нарушить его брендинг.
Недостаток: это дорого
Одним из основных недостатков брендинга является стоимость. Разработка бренда включает в себя серьезные исследования, разработку названий, графический дизайн и интеграцию фирменного стиля, которые недешевы. Владельцы бизнеса могут испытывать давление с целью повышения цены на свою продукцию, чтобы компенсировать увеличение расходов, что может привести к тому, что покупатели перейдут на другую продукцию. Увеличение расходов на заработную плату и оплату профессиональных услуг для развития бренда может или не может превышать финансовые выгоды от брендинга.
Недостаток: изменить сложно
Одним из основных преимуществ бренда является то, что он создает прочную товарную ассоциацию для клиентов. Однако это также может быть недостатком в нескольких ситуациях. Если компания хочет изменить направление своей продукции или ориентироваться на новый сегмент потребителей, устоявшийся бренд может затруднить изменение имиджа компании. Если компания подвергается публичному скандалу, сильный бренд только облегчает потребителям связь бизнеса с прошлыми правонарушениями. Хотя бренды и даже названия компаний можно изменить, это дорогостоящий и длительный процесс.
