Телефонные интервью, хотя и служат той же цели, что и личное интервью, воспринимаются совершенно иначе, чем традиционное интервью. Некоторые люди оказываются в неловких ситуациях по телефону, потому что они не могут измерить язык тела другого человека и не могут видеть его лицо. Хотя телефонное интервью может показаться другим, первоначальное приветствие не меняется кардинально, за исключением того, что не нужно пожимать руку интервьюеру.
Расскажите своей семье о предстоящем интервью. Объясните: когда вы разговариваете по телефону, они должны быть тихими. Сложность телефонного интервью будет усугубляться шумом и перебоями.
Ответьте на телефонный звонок, сказав: «Привет, это ХХХ» (где ХХХ - ваше имя). Брент Петерсон, основатель Interview Angel, предлагает вам не отвечать на телефонные звонки простым «Привет» любой ценой. Когда человек из другой линии объясняет, что он Джон Смит, человек, который берет у вас интервью, он, скорее всего, представится и спросит, как у вас дела. Скажите ему, что у вас все хорошо, и верните ему вопрос. Если он только представится, произнесите что-то вроде: «Приятно слышать от вас. Спасибо за звонок."
Говори своим обычным тоном. Некоторые люди склонны повышать голос при разговоре по телефону, особенно во время приветствия.
Дышите от телефона. Когда вы впервые получаете вызов, вы можете быть возбуждены, нервничать и испытывать всевозможные эмоции, которые могут повлиять на ваше дыхание. Чтобы не звучать так, как вы себя чувствуете, прилагайте сознательные усилия, чтобы направить свое дыхание в сторону от телефона.
