Заявление о стратегических намерениях - это одностраничный документ, который четко и четко определяет цели компании. Заявление о стратегических намерениях может мотивировать сотрудников и помочь руководству сосредоточиться как на краткосрочных, так и на долгосрочных целях. Заявление о стратегических намерениях обычно содержит формулировку видения, формулировку миссии, список целей компании и планы, которые компания должна достичь для достижения этих целей.
Изложение концепции
Заявление о видении определяет, где компания хочет быть в будущем. Заявление о видении включает общее видение компании в дополнение к тому, как руководство означает реализовать это видение. Эффективное видение должно вдохновлять сотрудников и руководство, устанавливая реалистичные цели и формулируя их в конкретных терминах, а не устанавливая недостижимые ожидания или смутные устремления. Заявление о видении должно выражать идеал, что работники будут иметь позитивное отношение к тому, что они достигают для себя и для компании.
Миссия
В то время как формулировка видения показывает видение компании для себя, формулировка миссии определяет основные бизнес-функции компании и ее уникальное назначение в отрасли. Миссия включает продукты и услуги, которые предлагает компания, и то, как она отличается от остального рынка. Хотя формулировка миссии не должна включать конкретные детали стратегии компании, она должна содержать подход фирмы к таким базовым процессам, как продажи, маркетинг и обслуживание клиентов.
Список целей
В списке целей более четко изложены цели, изложенные в предыдущих частях заявления о стратегических намерениях. Хотя в заявлении о видении подчеркиваются общие качества, которые компания стремится достичь, цели часто выражаются в количественном выражении. Например, в заявлении о видении может быть сказано: «Компания XYZ стремится лидировать в мире по продажам виджетов». Список целей будет включать: «Компания XYZ стремится увеличить продажи виджетов на 20 процентов в течение следующих 12 месяцев».
Стратегические планы
Список целей служит для определения целей компании, а ее стратегические планы показывают методы, которые она будет использовать для достижения этих целей. Заявление о стратегических намерениях также может содержать планы и методы, с помощью которых компания стремится достичь своих целей. Например, если список целей включает в себя более высокие цели продаж, стратегические планы могут включать новые маркетинговые инициативы, повышенные стимулы продаж и улучшенные программы по работе с клиентами.
