Чтобы добиться успеха, предприятия должны иметь четко определенную стратегию, позволяющую использовать их внутренние сильные стороны и использовать возможности на рынке. Двумя распространенными методами установления устойчивых стратегий являются стратегическое управление и стратегическое планирование. Эти два метода связаны, но различны; они могут вызвать конфликт, но при правильном использовании они также могут работать вместе.
Стратегический менеджмент
Стратегический менеджмент - это руководство фирмы своими целями и задачами. Стратегическое управление, как правило, осуществляется старшими менеджерами, которые разрабатывают конкретные стратегии для улучшения работы фирмы.По словам ведущего исследователя бизнеса и профессора Гарвардской школы бизнеса Майкла Э. Портера, существует три общих стратегии, которые может использовать фирма: лидерство в затратах, дифференциация и сегментация рынка. Менеджеры разрабатывают стратегии, которые по большей части вписываются в одну из этих широких стратегий.
Стратегическое планирование
Стратегическое планирование является еще одним процессом для разработки стратегических целей фирмы. В отличие от стратегического управления, которое генерирует стратегии сверху вниз, стратегическое планирование работает снизу вверх. Вместо того, чтобы топ-менеджеры, специализированные стратегические планировщики разрабатывают стратегии фирмы в рамках системы стратегического планирования. В отличие от стратегического управления, которое касается только общефирменных стратегий, стратегическое планирование используется для разработки широкого спектра стратегий, включая маркетинговые стратегии, стратегии разработки продуктов и стратегии финансирования. В зависимости от типа стратегии, которую разрабатывают планировщики, они будут работать с разными членами организации. Например, если они разрабатывают маркетинговую стратегию, они будут консультироваться с сотрудниками отдела маркетинга, но если они формируют новую стратегию разработки продукта, они будут тесно сотрудничать с отделом исследований и разработок.
конфликт
Стратегическое управление направлено на то, чтобы дать власть команде высшего руководства. Стратегическое планирование, однако, ограничивает власть топ-менеджеров, заставляя их следовать плану, на который они могут влиять, но не могут контролировать. Не удивительно, что это часто вызывает конфликт внутри фирмы. Стратегическое планирование часто терпит неудачу просто потому, что команда высшего руководства не оказывает ему адекватной поддержки. Причиной этого, по словам бизнес-ученого Генри Минцберга, является то, что стратегическое планирование часто не поддерживает команду высшего руководства и ее цели стратегического управления.
Разрешение конфликта
Хотя может возникнуть фундаментальный конфликт между стратегическим управлением и стратегическим планированием, эту проблему можно решить. По мнению Минцберга, стратегические планы должны поддержать руководство. Если они это сделают, менеджеры будут склонны поддерживать стратегические планы. Поэтому специалисты по стратегическому планированию должны тщательно продумать, чего хочет достичь команда высшего руководства с помощью стратегического управления. Включая эти цели и вовлекая высшее руководство в процесс стратегического планирования, стратегическое управление и стратегическое планирование могут работать вместе.
