Согласно Streamliners, Inc, средний руководитель тратит примерно 108 минут каждый день на чтение и отправку электронных писем. За пятидневную рабочую неделю это равняется девяти часам потери производительности. Интернет привел к появлению нового феномена на рабочем месте: бесчисленные часы теряются из-за не связанных с работой интернет-серфинга каждый день. Потеря производительности означает потерю прибыли, и это опасно на конкурентном рынке, где производительность на рабочем месте жизненно важна для выживания. Создание производительного рабочего места является неотъемлемой частью роста прибыли корпорации и ее процветания в современной экономике.
Статистика производительности на рабочем месте
По данным Министерства труда США, среднегодовая производительность с 2009 по 2010 год выросла на 3,9 процента. Производительность увеличилась на 4%, а количество отработанных часов составило 1,4%. В последнем квартале 2010 года производительность в несельскохозяйственном секторе за час увеличилась на 2,6 процента, а в производственном секторе - на 5,9 процента. По данным Министерства труда США, из обрабатывающих отраслей, исследованных в 2009 году, производительность труда выросла у 28 процентов из них. Это по сравнению с 38 процентами в 2008 году и 56 процентами в 2007 году. Аналогичным образом, в семи из 10 отраслей промышленности отмечалось сокращение выпуска двузначных чисел и часов.
Изменения в производительности труда
Производительность на рабочем месте постоянно увеличивалась в течение последнего столетия. Высокоскоростные сборочные линии позволили производить товары быстрее, чем когда-либо прежде. Автоматизация офисного оборудования, широкое использование компьютеров и появление Интернета не только изменили офисную работу, но и сделали бизнес-задачи быстрее и проще, чем когда-либо прежде. В течение многих лет Америка гордилась тем, что имеет самые высокие в мире показатели производительности труда. Показатели производительности в развивающихся странах, таких как Китай и Индия, угрожают преимуществам Америки. Хотя это может повредить некоторым отраслям, у этого развития также есть свои преимущества. Американские потребители могут заметить более низкие импортные цены и более широкий выбор импортных сортов.
Угрозы производительности труда
Хотя Интернет изменил бизнес и упростил ведение бизнеса по всему миру, он также поставил новые задачи для повышения производительности труда. Американские компании ежедневно теряют часы продуктивности из-за злоупотреблений в Интернете или не связанных с работой Интернета для личного пользования в течение нескольких часов. Сотрудники могут легко получить доступ к множеству бесполезных мероприятий в Интернете, включая электронную почту, спортивные сайты, развлечения, новости, игры и азартные игры, покупки в Интернете, музыку и многое другое. Snapshot Spy сообщает, что 64 процента сотрудников признаются, что используют Интернет по личным причинам на работе.
Увеличение производительности на рабочем месте
Мотивационные стимулы хорошо работают для повышения производительности труда. По мнению HR Village, деньги не могут быть самой сильной мотивирующей силой на рабочем месте. Рабочие не рассчитывают денежную стоимость каждого действия, которое они выполняют в течение дня. Вместо этого, доведение проектов до их завершения мотивирует сотрудников. Каждый сотрудник, участвующий в рабочем процессе, должен иметь возможность увидеть готовый проект после его завершения, что позволит им почувствовать его важность в проекте. Менеджеры могут повысить производительность труда, справедливо относясь к сотрудникам и давая им ощущение важной и неотъемлемой роли в компании. Хвалить сотрудников, помогать им ставить цели, обеспечивающие своевременность и качество работы, а также создавать и внедрять дисциплинарные руководящие принципы - все это хорошие способы повышения производительности.
