Широко распространено мошенничество в бизнесе, охватывающее все: от подрядчика, который берет залог за ремонт дома, а затем исчезает, до предложения без гарантии риска в Интернете, до обманчиво рекламируемого продукта или услуги. Это та область, где профилактика определенно является лучшим средством, но даже самого осторожного потребителя можно обмануть. Люди, которых обманули, часто слишком смущены, чтобы сообщать о мошенничестве. Тем не менее, отчетность не только дает вам шанс на некоторое восстановление, но и ставит бизнес в известность и предупреждает местные и правительственные учреждения. Это также позволяет другим потребителям знать, что жалобы были сделаны о бизнесе.
Подайте жалобу в Лучшее Деловое Бюро. Агентство предлагает вам сначала попытаться разрешить вашу жалобу в компании, но не требует, чтобы вы делали это, а также не требует, чтобы бизнес, о котором вы сообщаете, был зарегистрирован в BBB. Бюро говорит, что более 70 процентов жалоб, поданных с ним, решены, и оно может предложить посредничество, чтобы помочь вам. Вы можете подать жалобу, зайдя на сайт BBB по адресу http://www.bbb.org/us/consumers/. Агентство рассмотрит вашу жалобу и, если она будет принята, свяжется с компанией и попросит ее ответить. Это приводит в движение процесс, с помощью которого вы можете восстановить некоторые из ваших потерь. Независимо от того, восстанавливаете ли вы, если BBB примет вашу жалобу и сочтет ответ предприятия неадекватным, жалоба будет зарегистрирована в бюро, и другие клиенты, которые свяжутся с BBB, будут знать, что существует неурегулированная жалоба на бизнес.
Свяжитесь с государственным органом, некоторые из которых созданы для принятия жалоб на мошенничество в отношении предприятий. Федеральная торговая комиссия занимается мошенничеством, совершенным по телефону, в Интернете и по почте. Он собирает информацию о мошенничествах и сообщает местным правоохранительным органам. Вы можете связаться с FTC, посетив www.ftc.gov или позвонив по телефону 1-877-FTC-HELP. ФБР также занимается интернет-мошенничеством. Его веб-сайт по адресу http://www.fbi.gov/majcases/fraud/internetschemes.htm содержит список распространенных Интернет-мошенничеств и советы о том, как их избежать. Вы можете подать жалобу в Центр по рассмотрению жалоб о преступлении в Интернете, который является партнерством ФБР, Национального центра по борьбе с преступностью белых воротничков и Бюро содействия правосудию. Вы можете подать отчет по адресу http://www.ic3.gov/complaint/default.aspx. Служба внутренних доходов заинтересована в мошенничестве с недвижимостью / ипотекой, мошеннических схемах налогообложения, мошенничестве в сфере здравоохранения, мошенничестве со страховкой и некоторых других видах мошенничества в бизнесе. Чтобы сообщить о мошенничестве в IRS, заполните онлайн-форму 3949-A или загрузите ее и отправьте по почте в Службу внутренних доходов, Фресно, Калифорния 93888. Вы можете найти местный офис IRS, посетив веб-сайт http://www.IRS.gov/localcontacts. /index.html.
Сообщить о мошенничестве в справочное агентство. Если компания, которая обманула вас, использует реферальное агентство, такое как Service Magic, для поиска клиентов, вы можете сообщить о мошенничестве в агентство, которое расследует жалобу и попытается помочь вам решить ее с бизнесом. Если это не может быть решено, некоторые агентства возместят вам часть денег, которые вы потеряли, как часть их гарантии для потребителей, которые используют эти агентства.
Предупреждение
Существуют десятки неправительственных веб-сайтов, которые запрашивают сообщения о мошенничестве в бизнесе. Проверьте эти сайты, прежде чем отправлять им любую информацию или деньги. Получить ссылки, которые вы можете проверить. Проверьте имена с Лучшим Деловым Бюро. Убедитесь, что на сайтах есть рабочие номера для обратных звонков. Проверьте номера, выполнив поиск названий компаний в Интернете и выяснив, подходят ли эти цифры, или позвонив по информации.
