Как запустить службу автоответчика

Оглавление:

Anonim

Предприятия автоответчика обращаются к малым и средним компаниям, которым нужен кто-то, чтобы принимать звонки, когда они сами не могут ответить на звонок. Поскольку вы настраиваете свой бизнес в качестве службы автоответчика на дому, вы устраняете дорогостоящие расходы, такие как аренда офиса и оплата коммунальных услуг, вкладывая большую прибыль в свой карман. Пока вы предлагаете дружеский голос по телефону и можете передавать сообщения своим клиентам, вы находитесь на пути к собственному бизнесу автоответчика.

Предметы, которые вам понадобятся

  • компьютер

  • Телефонная система

  • Панель сообщений

  • Адрес электронной почты

  • доступ в Интернет

Получить лицензию на ведение бизнеса в вашем штате. Даже если вы ведете домашний бизнес, вам все равно нужно получить лицензию и оплатить любые городские, уездные и государственные налоги, необходимые в вашем районе.

Определитесь с услугами, которые вы хотите предложить, включая ответы на звонки и пересылку сообщений. Вы также можете предлагать услуги автоответчика и получения факсов как часть ваших предложений.

Определите часы, в которые вы готовы отвечать на звонки для своих клиентов - для удовлетворения потребностей вашего клиента в услугах автоответчика в ночное время и в выходные дни вам может понадобиться оставаться открытым 24 часа в сутки. Нанимайте сотрудников, желающих прийти к вам домой, если вы планируете предлагать услуги автоответчика после 8:00 до 20:00. ч.

Установите свои тарифы на основе типов услуг, которые вы предоставляете. По словам предпринимателя, услуги ответа в нерабочее время начинаются примерно с 200 долларов в месяц.

Купите многоканальную телефонную систему, чтобы вы могли настроить отдельные линии для каждого клиента. Чтобы решить, сколько линий вы должны начать, определите, сколько денег вам нужно зарабатывать в месяц для оплаты расходов, оборудования, телефонных счетов, сотрудников и вашей зарплаты.

Продвигайте свой бизнес, отправляя письма, почтовые открытки или листовки по прямой почтовой рассылке в медицинские и стоматологические кабинеты, агентства недвижимости и предприятия, которые не имеют достаточно персонала для обслуживания своих собственных телефонов. Укажите преимущества найма вашего сервиса, поскольку их клиенты и потенциальные клиенты с большей вероятностью оставят сообщение, если они достигнут живого человека, а не машины. Укажите вашу готовность ответить на основные вопросы о своих продуктах и ​​услугах. Если вы хотите отправлять клиентам электронные письма или текстовые сообщения, отметьте это в своей рекламе и обсуждениях с потенциальными клиентами.

Создайте систему бухгалтерского учета, которая позволит вам ежемесячно выставлять счета своим клиентам, помогая определить сумму для уплаты федеральных налогов. Если вы нанимаете сотрудников, вам также необходимо удерживать федеральные налоги, налоги на социальное обеспечение и медицинскую помощь и выплачивать эти суммы правительству.

подсказки

  • Проведите время в сети на мероприятиях торговой палаты, чтобы встретить потенциальных клиентов, которым нужны автоответчики. Раздайте визитки тем, кто заинтересован в них самих или знакомых.

Предупреждение

Не ждите, чтобы рассмотреть варианты расширения, пока вы не заняты и не нуждаетесь в большем количестве линий. Установка линий и оборудования может стать дорогой, если вам придется переместить все на большее пространство, поэтому планируйте заранее, чтобы сэкономить деньги.