Ответственный бизнес - это больше, чем прибыльная машина. Хотя это правда, что бизнес не может выжить без прибыли, современные предприятия, которые сосредоточены исключительно на своем уровне доходов, обнаружат, что сообщества с меньшей вероятностью будут их охватывать. Клиенты ожидают от компании большего, чем хорошего результата, и у современных предприятий есть несколько обязанностей, выходящих за рамки их главной цели - оставаться прибыльными и функциональными.
Участие сообщества
Успешный бизнес должен быть вложен в его сообщество. Местные предприятия могут спонсировать молодежные спортивные команды и объекты или усилия по уборке мусора с улиц. Крупный бизнес может вкладывать деньги в новые общественные парки и игровое оборудование. Компании, которых уважают их сообщества, в конечном итоге преуспеют, и ожидается, что большинство компаний вернут в сообщество деньги, что поможет им добиться успеха.
Справедливость к сотрудникам
Для каждого генерального директора или другого важного руководителя существует ряд сотрудников низкого уровня, которые выполняют основную часть работы бизнеса. К этим сотрудникам следует относиться с уважением, выплачивать справедливую заработную плату и иметь доступ к льготам, которые улучшают их качество жизни. Сильные предприятия знают, что одной из их самых важных обязанностей является обеспечение проблем и удовлетворенности своих сотрудников, поскольку это два основных метода стимулирования инноваций и повышения производительности.
Этика
От компаний также ожидается, что они будут вести себя этично и честно с сообществом, своими сотрудниками и акционерами. Корпоративное мошенничество, закрытие местных предприятий, мошенничество с налогами и нарушение федеральных законов и законов штата могут иметь серьезные последствия для компании, и не только в смысле судебных издержек и тюремного заключения. Клиенты хотят, чтобы их компании вели себя как ответственные и уважаемые члены сообщества и часто смущались или расстраивались из-за нарушений деловой этики. Компания всегда должна придерживаться этических принципов, чтобы сохранить свою репутацию среди потребителей.
Воздействие на окружающую среду
Поскольку экологические проблемы и зеленая энергия стали популярными темами в общественных дебатах, компании испытывают повышенное давление, чтобы ограничить свое воздействие на окружающую среду. Хотя это больше беспокоит производственные предприятия, которые имеют дело с агрессивными химическими веществами и вредными загрязнителями, даже компании, от банков до разработчиков видеоигр, должны приложить усилия для размещения служб внутренней переработки, совместного использования автомобилей и ограничения своего энергопотребления. Компания должна быть в состоянии показать, что она делает для упреждающей защиты окружающей среды, если она хочет оправдать ожидания потребителей.
