Никто не хочет чувствовать себя изолированным или подвергнутым дискриминации. Эффективное управление разнообразием в бизнесе имеет решающее значение для экономического успеха бизнеса. Если проблемы разнообразия плохо решаются, это может привести к снижению морального духа в офисе, высокой текучести кадров, отсутствию на работе и различным видам преследований и дискриминации. Создайте стратегию разнообразия, которая поможет достичь краткосрочных и долгосрочных целей вашего бизнеса.
Факторы разнообразия
Для эффективного управления разнообразием необходимо учитывать несколько факторов. Во-первых, важно не стигматизировать работников за их отличие от доминирующих социальных групп. Они должны чувствовать, что их различия терпимы и во многих случаях приветствуются. Также важно учитывать изменение демографии. Решите, отражает ли ваша рабочая сила черты сообщества, в котором вы ведете бизнес. Компании, которые отражают эти модели, будут привлекать более широкий круг клиентов.
Образование и краткосрочные цели
Задача номер один, когда дело доходит до управления разнообразием, - вывести свою рабочую силу на одну страницу. Начните с того, что генеральный директор компании напишет письмо всем сотрудникам с изложением своих ожиданий в отношении разнообразия. В письме должно быть четко указано, что дискриминация в отношении групп меньшинств недопустима, и что все должны работать вместе, чтобы узнать, что члены групп меньшинств могут предложить компании. Такое отношение должно поддерживаться на рабочем месте посредством регулярного обучения разнообразию.
Долгосрочные цели
Подумайте, какой тип цели лучше всего подходит для вашего бизнеса. Некоторые могут рассмотреть цель конечного состояния, при которой определенный процент рабочей силы принадлежит группе X, другой процент - группе Y и так далее. Программы позитивных действий подпадают под такую стратегию. Другие могут использовать более непривлекательный подход, при котором ценности разнообразия прививаются сотрудникам на всех уровнях организации, и для всех групп разрабатывается политика, справедливая для всех групп. Результатом этой стратегии не обязательно может быть рабочая сила, которая отражает более широкое сообщество, но, тем не менее, такая, которая уважает все культуры и ценит их понимание.
оценка
Наконец, необходимо постоянно оценивать эффективную программу управления разнообразием. Назначьте человека или группу лиц для регулярной оценки целей программы. Используйте эти оценки, чтобы определить, как часто следует проводить обучение по разнообразию.
