Степень контроля менеджера относится к тому, сколько сотрудников контролирует этот менеджер. Менеджер с широким диапазоном контроля контролирует многих сотрудников, а менеджер с узким диапазоном контролирует только нескольких. Широкий диапазон контроля может иметь как положительные, так и отрицательные последствия, или их сочетание, в зависимости от того, как устроен бизнес и как менеджер выполняет надзорные обязанности.
количество работников
Не существует конкретных чисел, определяющих широкий или узкий диапазон контроля, поскольку они могут быть связаны с размером организации.Например, в компании с 5000 сотрудников менеджер, который контролирует 30 человек, может иметь относительно узкий диапазон контроля. Однако в компании с 100 сотрудниками надзор за 30 из них будет относительно широким кругом контроля.
Прямой и косвенный контроль
Менеджер с широким диапазоном контроля несет прямую ответственность за подчиненных ему сотрудников. Например, менеджер по производству на фабрике контролирует всех сотрудников, работающих на производственной площадке во время своей смены, что может быть широким диапазоном контроля, в зависимости от количества работников. Тем не менее, руководитель этого этажного менеджера, вероятно, имеет более узкий диапазон контроля. Этот супервайзер, скорее всего, контролирует нескольких менеджеров уровня, но сотрудники производственного этажа не отчитываются непосредственно перед этим супервайзером, поэтому они выходят из-под контроля, даже если ее решения влияют на них косвенно.
Преимущества широких диапазонов управления
Широкий диапазон контроля дает менеджеру более широкие знания о рабочей силе. Это также дает больше работников одному контактному лицу для получения информации и руководства, что может устранить путаницу. Решения могут быть приняты быстрее, потому что существует меньше уровней управления, которые должны передавать информацию работникам. Сотрудникам также может быть предоставлено больше возможностей для принятия собственных решений и решения проблем самостоятельно, поскольку внимание менеджера необходимо в других местах.
Слабые стороны широких контрольных диапазонов
Широкий диапазон контроля также означает меньший личный контакт, поэтому менеджер может быть не в состоянии выявить проблемы в рабочей силе, прежде чем они перерастут в большие трудности. Сотрудники, которым нужен менеджер, могут найти его недоступным, что может привести к тому, что работа не будет завершена вовремя, или к растущему разочарованию среди сотрудников.
