Сотрудники испытывают большую рабочую нагрузку по многим причинам, включая сжатые сроки, увольнения, которые привели к нехватке персонала и незапланированному росту компании, что создало больше работы для того же персонала. Управлять переутомленным персоналом может быть сложно, и даже самые преданные сотрудники часто достигают критического уровня. Научитесь определять влияние большой рабочей нагрузки на сотрудников, чтобы вы могли принять меры для смягчения трудностей.
Разрыв отношений
Большая нагрузка требует, чтобы менеджер был больше помощником и меньше поддерживающим тренером. Менеджер тратит много времени на планирование рабочего времени, отчитывается перед высшим руководством и выполняет минимальные задачи для обеспечения бесперебойной работы производства. Это может нарушить отношения между менеджерами и сотрудниками и может привести к другим проблемам, таким как низкий моральный дух и высокая текучесть кадров. У менеджера больше нет времени работать с сотрудниками над развитием их карьеры, и связь между работником и менеджером страдает.
Проблемы со здоровьем
Большая нагрузка вызывает стресс, что приводит к ряду других проблем со здоровьем. Стресс от непрерывной работы может привести к проблемам с сердцем, повышенному кровяному давлению, потере сна и потере аппетита. Компания может наблюдать рост расходов на медицинское страхование, наблюдая, как снижается производительность сотрудников. Проблемы со здоровьем, вызванные большой рабочей нагрузкой, часто могут перевешивать любые выгоды, которые могут быть получены от поддержания высокого уровня производительности.
Выгорание сотрудника
Сотрудники, подвергающиеся большой нагрузке, иногда становятся недовольными своей работой. Это особенно верно, если работа повторяется без какого-либо разнообразия. Это явление часто называют выгоранием. Разочарованные сотрудники могут столкнуться друг с другом, что может создать неудобное и непродуктивное рабочее место.
Контроль качества
Компании, которые работают в условиях большой рабочей нагрузки, часто применяют меры контроля качества, чтобы уменьшить количество ошибок в готовой продукции. Однако сотрудники, работающие в условиях тяжелой рабочей нагрузки, могут совершать ошибки, а персонал по контролю качества, который также испытывает стресс от рабочей нагрузки, может пропустить эти ошибки. Когда контроль качества страдает, компания генерирует недовольных клиентов и бракованную продукцию, что может привести к травмам потребителей и дорогостоящим судебным процессам.
