CPG - это аббревиатура, обозначающая «потребительские товары». Отрасли розничной торговли и дистрибуции дифференцируют CPG от других потребительских товаров, таких как товары или одежда, из-за того, что они поставляются в расфасовке. Продуктовые магазины, универмаги и другие торговые точки несут тысячи CPG. Маркетинговые фирмы берут производителей CPG в качестве клиентов, чтобы помочь им управлять аспектами брендинга, упаковки и презентации своей продукции.
CPG промышленность
Индустрия CPG приносит доход в миллиарды долларов каждый год. Несмотря на то, что в отрасли доминируют некоторые крупнейшие бренды в мире, в том числе Proctor and Gamble, Coca Cola, Pepsi, Kellogg's, Unilever и Kraft, в ней также находятся небольшие местные и региональные производители. В связи с тем, что многие компании разных размеров предлагают широкий ассортимент продуктов, проблемы, с которыми сталкиваются маркетинговые компании, обслуживающие клиентов CPG, могут быть огромными и разнообразными.
Продукты CPG
Одной из проблем клиентов CPG является характер их продуктов. Эти продукты находятся где-то между скоропортящимися товарами, такими как свежее мясо и продукты, и товарами длительного пользования, такими как инструменты и оборудование. Срок годности этих продуктов может варьироваться от нескольких недель до года и более. Клиент должен найти способы привлечения новых клиентов, сохраняя при этом свою привлекательность для своей существующей клиентской базы, чтобы поддерживать и улучшать показатели продаж.
Распределение CPG
Клиенты CPG сталкиваются со сложными проблемами в процессах, которые контролируют логистику и дистрибуцию. Продукты CPG часто проходят несколько этапов, прежде чем они попадают к потребителю. Распределительная сеть поставщиков, дистрибьюторов, брокеров, складов и предприятий розничной торговли должна обрабатывать продукты на разных этапах, прежде чем клиенты смогут получить к ним доступ. Некоторые продукты чувствительны ко времени, в то время как другие требуют строгого контроля температуры. Каждый тип продукта несет свою собственную проблему распространения, поэтому компании с клиентами CPG должны помочь им справиться с этими проблемами и вывести продукты на рынок.
CPG маркетинг
Маркетинговые усилия являются одной из основных проблем клиентов CPG. Компании постоянно анализируют влияние своих цен, презентаций и компонентов продукта, чтобы улучшить свое положение на высококонкурентном рынке. Некоторые из этих усилий, такие как изменение логотипа или улучшение дизайна упаковки, приносят огромные преимущества. Другие попытки, такие как «New Coke» или «Crystal Pepsi», становятся синонимами неудачи. Клиенты CPG должны сбалансировать свои потребности в инновациях на постоянно меняющемся рынке с помощью проверенных маркетинговых стратегий.
