У зоомагазинов есть владельцы домашних животных в качестве общей группы или группы покупателей. Однако в этой общей группе присутствуют более конкретные подгруппы целевых клиентов. Крупные сети зоомагазинов нацелены на общую группу и имеют для этого доход; однако, небольшие зоомагазины предпочитают выходить на рынок для целевых клиентов подгрупп в зависимости от выбранной ими специальности.
Клиенты, заботящиеся о своем здоровье
Клиенты, которые заботятся о своем здоровье и здоровье своих питомцев, являются одной целевой подгруппой. Эти клиенты ищут товары для животных, которые используют натуральные ингредиенты и не содержат много наполнителя. Качество является для них важным фактором, и они готовы платить больше за продукты, которые являются по-настоящему натуральными и полезными для их домашних животных.Эти клиенты хотят получить лучшие продукты питания, шампуни, лакомства, пищевые добавки и аксессуары, особенно те, которые изготовлены из переработанных продуктов или изготовлены из 100% натуральных экологически чистых материалов.
Pet-Specific клиентов
Другая целевая подгруппа покупателей - это те, кто ищет специализированный магазин, обслуживающий своего типа домашних животных. Например, владельцы птиц пойдут в зоомагазины, которые обслуживают только птиц и нанимают работников, знающих обо всех вещах, связанных с птицами. Крупные зоомагазины не могут дать этим покупателям такой же уровень знаний, как в специализированных магазинах. Эта подгруппа клиентов также хочет найти лучшее для своего питомца и будет искать магазины, которые удовлетворят их особые потребности, предлагая специальные продукты, предназначенные именно для них.
Экономные клиенты
Бережливые покупатели являются частью другой подгруппы целевых покупателей зоомагазинов. Этот тип клиентов всегда в поисках лучшей цены на свой продукт. С таким большим количеством зоомагазинов, продающих одни и те же предметы, им не за что искать. Мало того, что обычные магазины включены в их поиск, но также включены зоомагазины онлайн. Качество не является большой проблемой для этой группы, но цена очень важна. Самая низкая цена покупателя.
Pampered-Pet Клиенты
Клиенты, которые балуют своих питомцев, также являются целевой группой потребителей. Они хотят лучшего, что могут купить деньги для своих питомцев, а гламур имеет первостепенное значение. Они хотят показать миру, что их питомец высокого класса. Аксессуары и специальная мебель, которая обслуживает уровень комфорта своего питомца, пользуются спросом. Одежда для животных также важна для этих клиентов. Предметы, которые выделяют питомца, также востребованы этой группой.
