Салоны могут получить приличную прибыль от услуг, которые они предлагают. Они включают в себя все, от педикюра до выделения, но это только один способ получения прибыли. Вы также можете заработать на продаже средств по уходу за волосами и других товаров для салона. Это требует гораздо большего, чем просто демонстрация продуктов. Вы также должны приложить усилия, чтобы взаимодействовать с вашими клиентами и донести информацию до тех, кто может посещать ваш салон.
Исследуйте свою клиентскую базу. Просмотрите свои квитанции, чтобы узнать, какие услуги и продукты покупали ваши клиенты в прошлом, поскольку это даст вам некоторое представление о том, какие продукты будут хорошо продаваться в вашем салоне. Посмотрите, сколько ваши клиенты в среднем зарабатывают, используя данные о доходах Бюро переписей, и примите это во внимание - наряду с рекомендованной розничной ценой производителя - при оценке ваших продуктов.
Узнайте все, что вы можете о продуктах, которые вы будете продавать. Знайте производителя, ингредиенты и основное назначение и использование каждого продукта.
Поместите продукты салона в легкодоступном месте салона для клиентов, чтобы увидеть. В идеале расположение дисплея должно быть рядом с зоной ожидания, чтобы клиенты могли просматривать ваш выбор в ожидании. Когда клиенты регистрируются, чтобы назначить встречу, расскажите им о рекламных акциях или доступных купонах на ваш продукт.
Задайте клиентам вопросы о потребностях их продукта. Например, если вы хотите продавать средства по уходу за волосами, спросите клиента, делающего стрижку, какие у него проблемы с волосами или что ему нравится в ее текущих продуктах.
Выбирайте индивидуальные салонные товары, которые отвечают потребностям каждого клиента. Используйте продукт на клиентах, пока они получают услуги, или проведите быструю демонстрацию манекена. Расскажите клиентам о продуктах и о том, почему вы считаете, что продукт подойдет им. Сохраните информацию о ценах для последнего.
Предложите продать товар клиентам после ваших демонстраций. Создайте ощущение восторженной срочности с помощью таких заявлений, как «Давайте отправим этот продукт домой с вами, чтобы ваши волосы могли немного успокоиться сегодня». Напоминайте клиентам о любых распродажах или акциях, которые могут скоро закончиться и привести к потере скидок.
Раздайте клиентам купоны или рекламные объявления на салонный продукт с их квитанциями на обслуживание. Если они приобрели продукты, это может побудить их вернуться еще. Если они не совершили покупку, купон или реклама по крайней мере будут служить напоминанием о том, что продукт доступен. Клиенты могут передать купон или объявление другим, если они захотят, предоставив вам бесплатную рекламу.
