Как владелец бизнеса, некоторые вещи находятся под вашим контролем, например, кого вы нанимаете и какие продукты вы продаете. Внешние факторы - это вещи вне вашего контроля, такие как экономика, ваши конкуренты, ваши клиенты и другие элементы вашей внешней среды. Ваш бизнес-план должен учитывать, как внешние факторы могут повлиять на вашу компанию в лучшую или худшую сторону. Никогда не забывайте о важности экологических факторов в бизнесе.
Написание бизнес-плана
Ваш бизнес-план превращает мечты о будущем вашей компании в конкретные письменные цели и прогнозы. Хороший план решает важные вопросы, такие как то, сколько времени понадобится вашей компании, чтобы получить прибыль, сколько сотрудников вам понадобится и какой контроль вы готовы предоставить инвесторам. Записывание всего вынуждает вас продумывать свои ответы и принимать твердые решения.
Внешние факторы лежат вне вашей компетенции принятия решений. Вы не можете остановить своих конкурентов от предложения лучшего продукта или не позволить экономике погрузиться в рецессию. Однако в вашем бизнес-плане могут учитываться внешние факторы. Например, если вы знаете, что ваш главный конкурент идет на перепалку, это повлияет на то, как вы планируете нанимать и вознаграждать сотрудников.
Внутренний и внешний анализ
Вы не можете написать хороший бизнес-план, основанный на догадках. Чтобы получить достоверные факты, которые вам нужны, необходим внутренний и внешний анализ. Внутренний анализ рассматривает сильные и слабые стороны вашей компании, такие как уникальность вашего продукта (сила) и недостаток финансирования (слабость). Внешний анализ рассматривает внешние факторы, которые могут повлиять на ваш успех.
- Технология: Классическим примером является Интернет, который изменил способ ведения бизнеса во всем мире.
- Социальные факторы: Растущее пожилое население в Соединенных Штатах интересуется продуктами, о которых не заботится в 25 лет.
- Закон: Новые законы о загрязнении или сексуальных домогательствах могут оказать огромное влияние на ваш бизнес.
- Экономика: Если вы много работаете за границей, изменения в тарифах или обменных курсах повлияют на вашу прибыль.
- Политика: Правительство Соединенных Штатов налагает множество правил на бизнес, а также правительства штатов и местные органы власти.
- Прямые конкуренты: Хороший бизнес-план должен учитывать ваших конкурентов и продукты и услуги, которые они предлагают.
- Перспективы: Перспективы - это потенциальные покупатели, которые еще не имеют с вами дело. В своем бизнес-плане вы можете решить, как превратить их в клиентов.
Хотя существует множество внешних факторов, которые могут повлиять на ваш бизнес, вы можете определить основные из них с помощью аббревиатуры. PESTLE, за пolitical, еКОНОМИЧЕСКАЯ, social, Technological, Lэгаль и ефакторы окружающей среды.
SWOT это еще один способ сгруппировать ваши анализы. Он разбивает все факторы, внутренние и внешние, на четыре класса: strengths, весeaknesses, овозможности и Threats. Сильные и слабые стороны вашей компании являются внутренними факторами. Ваши возможности и угрозы являются внешними.
Важность внешнего анализа
Ваш бизнес-план должен учитывать важность внешних сред в управлении организациями. Чтобы сделать бизнес-план эффективным, вам нужна подробная информация о том, как внешняя среда влияет на вас. Например, если вы проводите внешний анализ ваших прямых конкурентов, вам может потребоваться следующая информация:
- Где находится ваш конкурент?
- Каковы их годовые продажи?
- Кто главные менеджеры и члены правления?
- Компания принадлежит другой корпорации?
- Какова продуктовая линейка компании?
- Каковы его сильные стороны?
- Каковы его слабые стороны?
- Как продукты компании сравниваются с вашими? Стандарты могут включать простоту использования, внешний вид или другие критерии по вашему выбору.
- Как они оценивают свою продукцию?
- Какова их маркетинговая деятельность?
- Кто их поставщики?
- Они расширяются или сокращаются?
- Каковы сильные и слабые стороны их литературы по маркетингу и продажам?
Вы можете найти такую информацию, читая годовые отчеты, пресс-релизы, презентации для инвесторов и статьи о компании. Результаты вашего внешнего анализа говорят вам, как эффективно конкурировать. Они также помогают вам предвидеть, как конкуренция может отреагировать на новый продукт или ценовую стратегию вашей компании.
Соответствие внешнего и внутреннего
Внешний анализ не конец игры. Это всего лишь один шаг к составлению хорошего плана. Внутренние и внешние факторы не существуют в вакууме. Например, предположим, что вы видите возможность для новой продуктовой линейки, но у вас нет возможности ее создать. Возможность является внешней, а ограничения на вашу способность использовать ее являются внутренними.
Чтобы увидеть, как внутренние и внешние факторы влияют друг на друга, сделайте сетку из четырех квадратов:
- Сильные стороны, взаимодействующие с возможностями
- Слабые стороны и возможности
- Сильные стороны и угрозы
- Слабые стороны и угрозы
Это известно как TOWS сетка. Вы можете использовать четыре квадрата, чтобы увидеть, насколько хорошо вы способны справиться с угрозами и воспользоваться возможностями:
- Силы / ВозможностьЗдесь вы смотрите на способы использования возможностей. Например, если ваши сильные стороны включают в себя лучшие продавцы, они могут легко внедрить новую технологию или линейку продуктов для постоянных клиентов.
- Силы / угроза: Это смотрит на вашу способность преодолевать внешние проблемы. Например, если вы производите автомобили, потребляющие газ, рост цен на топливо является внешней угрозой. Если ваши сильные стороны включают хороший инженерный отдел, вы можете продать новую линию с экономичными двигателями.
- Слабость / возможностьЗдесь вы смотрите на возможности, которые вы можете упустить из-за своих внутренних слабостей. Если у вас нет опыта продаж за пределами сельской местности, это слабость. Если вы получаете возможность выйти на крупные столичные рынки, вам нужна стратегия, чтобы преодолеть свою слабость. Например, вы можете нанять опытных специалистов по продажам у ваших конкурентов.
- Слабость / угрозы: Если у вас все на одном успешном продукте, это потенциальная слабость. Конкуренция со стороны более крупных фирм с большими маркетинговыми бюджетами и более низкими издержками производства является потенциальной угрозой. Хороший бизнес-план будет предлагать встречные шаги, такие как расширение вашей продуктовой линейки.
Сетка TOWS автоматически не предлагает стратегии. Он показывает вам, где вам нужно разработать стратегии, чтобы победить угрозы и использовать новые возможности. Вы можете найти решение данной проблемы - устранить слабость или развить одну из своих сильных сторон.
Возможно, ваша слабость делает вас слишком уязвимым, чтобы справиться с угрозой, или ваши сильные стороны просто недостаточно сильны. В этом случае вам может потребоваться помощь извне, партнерство с другими предприятиями или приглашение новых инвесторов.
Написание плана
После того как вы проанализировали влияние внешних факторов и выяснили, как вы будете на них реагировать, вы включите этот материал в свой бизнес-план. То, как вы пишете план, частично зависит от цели, для которой вы собираетесь его использовать.
Если вы хотите привлечь инвесторов или кредиторов, бизнес-план показывает им, почему они должны доверять вам свои деньги. Составьте план, чтобы подчеркнуть потенциал вашей компании и вашу способность преодолевать внешние угрозы. Он включает в себя ваши продажи и маркетинговую стратегию, а также ваши прогнозируемые прибыли. Поскольку вы будете показывать это людям, которые ничего не знают о вас или вашем бизнесе, вам придется сделать это понятным, кратким и убедительным.
Некоторые бизнес-планы написаны для внутреннего использования, а не для внешнего использования. Цель состоит в том, чтобы дать вам четкую карту для планирования будущего и избежания неровностей на дороге. Вы можете поделиться этим с ключевыми сотрудниками, чтобы они тоже понимали, куда движется компания. Эта версия все еще нуждается в понимании вашего внешнего анализа.
