Бизнес-модель описывает товары или услуги, которые производит компания, процессы производства и цели, которые компания определила. Модель обязательно определяется также внешними по отношению к компании факторами. Внешние факторы включают выявленную клиентскую базу, конкурентов и маркетинговый подход к охвату клиентов.
Выявление потенциальных клиентов
Товары и услуги не существуют в вакууме. Они предназначены для удовлетворения потребностей конкретного населения. Размер, масштабы и покупательная способность этой группы населения соответственно определяют, как должен действовать бизнес. Например, производитель автомобильных аксессуаров для вторичного рынка, в первую очередь, продает товары для любителей с доходом более 150 000 долларов в год. Веганский ресторан, для сравнения, может ориентироваться на клиентскую базу, ориентированную на образ жизни, с годовым доходом в 45 000 долларов или меньше. Точно так же компания для бизнеса должна оценить здоровье выбранной отрасли и выбрать розничных продавцов, которые будут продавать свои товары или услуги с наибольшей прибылью. Продажа ритейлерам с плохой репутацией для обслуживания клиентов не принесет пользы товарам или услугам.
Выявление конкурентов
Если другой бизнес предоставляет те же товары или услуги, что и ваша компания, его действия будут напрямую влиять на вашу бизнес-модель, если вы не отличитесь. В случае автомобильной компании, занимающейся вторичным рынком, если конкурент оценил те же товары со скидкой 15%, ваша бизнес-модель должна найти способ оправдать ваши более высокие затраты или снизить цены, чтобы оставаться конкурентоспособными. Например: производитель, который может продать антикварный радиатор наёмному работнику (или от B до B) за 297,50 долларов, будет напрямую угрожать инфраструктуре ценообразования другого производителя, который продает антикварный радиатор наёмному работнику за 350 долларов.
маркетинг
Маркетинговые затраты являются внешним фактором, который напрямую влияет на общую бизнес-модель. Поскольку маркетинговые расходы могут быстро меняться в зависимости от жесткой конкуренции и от того, где находится ваша идеальная клиентская база, бизнес-модель должна планировать расходование максимальной суммы на маркетинг в течение многолетнего периода. Если вы продаете на местном рынке, вы будете концентрировать свой маркетинговый бюджет в местных СМИ и из уст в уста. Если вы продаете на международном рынке, вам придется тратить деньги на рекламу в международных изданиях. Кроме того, если ваши конкуренты рекламируют специальные продажи или цены, вам нужно будет соответствовать их кампаниям.
