Описание управления продажами включает планирование и реализацию программ продаж внутри организации, а также управление отделами продаж. Основная обязанность менеджера по продажам - управлять успешными маркетинговыми планами, которые эффективно способствуют достижению целей организации. Аналогичные должностные инструкции и обязанности относятся к карьере, такой как руководители маркетинга, районные менеджеры и администраторы продуктовой линейки.
Общее руководство
Управление продажами включает в себя понимание важности продаж, мониторинг и объяснение рыночных тенденций для торгового персонала. Менеджеры по продажам обеспечивают непосредственный контроль продавцов и несут ответственность за обучение и реализацию любых методологий и инициатив по продажам компании. Менеджеры по продажам должны понимать и четко сообщать бюджеты продаж, их значение и значение для каждого продавца.
Состав
Менеджеры по продажам создают структуры команды продаж. Распространенные структуры команды продаж включают менеджеров по продажам, помощников менеджеров по продажам, руководителей групп и продавцов. Все сотрудники должны четко понимать свои обязанности и то, что от них ожидается в плане эффективности, а также того, как выполнять свои обязанности. Менеджеры по продажам помогают продавцам понять свое место в отделах продаж, а также в организациях в целом.
стратегия
Менеджеры по продажам разрабатывают и реализуют стратегии продаж. Менеджеры по продажам идентифицируют и назначают территории продаж, планируют продвижение продуктов и разрабатывают или получают инструменты продаж, такие как плакаты и печатная литература. Кроме того, менеджеры по продажам создают рекламные кампании, которые включают прямые почтовые рассылки и телефонные запросы. Менеджеры по продажам устанавливают организационные стандарты обслуживания клиентов и формирования лояльности клиентов.
наем
Эффективное наем продавцов является одной из наиболее важных характеристик управления продажами. Набор лучших продавцов, а также тех, у кого есть звездный потенциал, является непрерывным, постоянным процессом - в каждой организации есть место для более успешных продавцов. Менеджеры по продажам должны максимально повысить свои навыки найма, включая проведение качественных интервью и выявление потенциально успешных продавцов.
Повышение квалификации
Менеджеры по продажам должны эффективно обучать свою команду продаж. Как реализовать методы продаж, такие как квалификационные перспективы; как повысить ценность продукта; и как заключать сделки - все это ключевые компоненты эффективного обучения продажам. Персонал по продажам должен научиться эффективно управлять временем, потому что самые успешные продавцы постоянно вкладывают свое время, активно участвуя в действиях, которые непосредственно приносят доход.
мотивация
Менеджеры по продажам должны определить, что мотивирует членов команды по продажам, и соответственно разработать стратегии продаж. Требуются навыки межличностного общения и построения отношений, так как менеджеры по продажам должны помогать продавцам создавать энергию и набирать обороты во времена, когда они борются. Мотивационные методы включают признание группы, финансовое вознаграждение и ценные призы за выдающиеся результаты продаж.
