Технология - это широкий термин, который охватывает множество инструментов и инновационных процессов, которые сотрудники используют, чтобы помочь компании достичь своих целей. Компания использует стратегический процесс управления или планирование, как использовать ресурсы для достижения цели, и конкретные типы технологий, чтобы обеспечить наилучшее использование ресурсов в каждой области деятельности.
Знания
Если вы рассматриваете технологии как знания, сотрудники являются производителями знаний и хранителями знаний. Их знания являются активом, который менеджеры стремятся развивать в процессе стратегического управления, включая определение того, что организация сделает для развития сотрудников посредством обучения и профессионального развития. Стратегические менеджеры также решают, как знания сотрудников будут храниться в электронном виде в базе знаний компании, такой как информационная система.
Инновации продукта
Сотрудники также могут влиять на достижение стратегических целей, предлагая инновационные продукты. Это происходит, когда сотрудники применяют свои идеи, чтобы исправить проблемы с продуктами или сделать их лучше. Сотрудники должны получать необходимое количество материалов для процесса разработки продукта, чтобы эффективно использовать их в компании со стратегическим управлением. Например, менеджеры используют не-менеджеров в качестве членов групп по разработке многофункциональных продуктов в некоторых организациях.
Конкурентоспособность на колеблющихся рынках
Технология также относится к информационным системам, которые предприятия используют для поддержания своего конкурентного преимущества путем реагирования на свои деловые рынки. Если компания использует систему отслеживания заказов для управления заказами клиентов, она должна удовлетворять потребности компании на меняющемся рынке и на стабильном рынке. Таким образом, стратегический менеджер планирует систему заказов для удовлетворения гораздо большего количества запросов, чем нынешний уровень производства, так что система будет по-прежнему обслуживать компанию, если она испытывает значительный рост.
Новые возможности
Стратегически управляемая организация ставит цели по разработке новых технологий или новых возможностей для внедрения в целевую экономику, а не только в продуктовые инновации. Это связано с расширением рыночных позиций организации, еще одной целью стратегического управления. Фирма может создавать новые рынки, когда она внедряет новые технологии, если она верит во внешние инвестиции в развитие технологий.