Когда вы сказали или написали что-то неточное, неверное или вредное для отдельного лица или группы, вам может потребоваться отменить свое первоначальное утверждение. Независимо от того, делаете ли вы это в письменной форме, лично или через средства массовой информации, отмена заявления является важным первым шагом для налаживания отношений и контроля ущерба. Хотя не всегда легко признать, что вы допустили ошибку, вы получите уважение и восхищение, если честно и честно все изложите.
Выберите форму, которую должно принять ваше опровержение. Если вы обидели друга или знакомого, личного разговора обычно достаточно. Если вы действовали от имени компании или организации, памятка или письмо более уместны. Если вы находитесь в поле зрения общественности, может потребоваться пресс-конференция или записанное на пленку заявление.Например, бывший президент Билл Клинтон первоначально отрицал сексуальные отношения со стажером Белого дома Моникой Левински, однако позже он публично извинился и отказался от своего первоначального заявления по национальному телевидению.
Быстро откликнитесь на запрос на опровержение. Когда вы решите, что отзыв является подходящим шагом, ответьте на запрос, намереваясь сделать отвод письменной или устной копией. Эти шаги могут помочь вам избежать судебных исков со стороны потерпевшего.
Подготовьте ваше опровержение в письменном виде. Даже если вы планируете отказаться от своего заявления в устной форме, наличие заметок или фактического письменного заявления может помочь подготовить вас к фактическому отказу. Потратьте время на размышления о том, почему вы ошиблись или вводили в заблуждение в ваших предыдущих комментариях. Говорите медленно и четко и смотрите в глаза своей аудитории, когда вы делаете устный отвод.
Признайся, что ты был не прав. Четко изложите, как и почему вы ошиблись. Возможно, вы просто совершили ошибку или умышленно были неправдивыми. В любом случае, объявите, что было вашим неверным утверждением и почему вы его сделали. Когда бывший ведущий ток-шоу Дон Имус выступил с расовыми заявлениями о членах женской баскетбольной команды Университета Ратгерса, общественный резонанс привел к его публичному опровержению заявлений. В этом случае Радио Си-Би-Эс предпочло отменить показ г-на Имуса "Imus in the Morning".
Сделайте корректирующее заявление. Какова была правильная информация, которая должна была быть передана? Какова правда о ситуации, которая требует отвода? Используйте эту возможность, чтобы установить правильную информацию в записи. Корректирующее заявление является важным аспектом, чтобы избежать ответственности. Если ваше заявление было клеветническим или клеветническим, жертва заявления может подать иск о диффамации против вас или вашей организации. Установление рекорда - это первый шаг к защите себя от судебных исков.
Извиняюсь за свои действия. Независимо от того, намеренно ли вы вводили кого-то в заблуждение или сделали честную ошибку, выражайте искреннее сожаление по поводу вашего поведения. Обещайте быть честными или будьте предельно осторожны в будущем, чтобы не оказаться в том же положении. Актер Мел Гибсон публично извинился за свои антисемитские заявления, сделанные, когда он был арестован за превышение скорости и впоследствии за рулем в нетрезвом виде.
Обещаю сделать лучше в будущем. Хотя вы не можете изменить свои предыдущие действия, вы, безусловно, можете вести себя по-другому в будущем. Нужно ли вам практиковать честность, должную осмотрительность или просто быть более чутким, усердно работать, чтобы изменить свои пути и избежать повторения текущих обстоятельств.
подсказки
-
Говори от души и установи рекорд прямо. Люди чаще принимают искренне предложенное опровержение.
Предупреждение
Помните, что не все оценят ваши предложения. Успокойтесь в том, что вы исправили любую дезинформацию независимо от того, какую реакцию вы получили. Нанять адвоката, когда вам нужно отозвать заявление, сделанное в полиции. Ложное заявление полиции - серьезное дело, которое может привести к уголовному преследованию.
