Два основных типа организационных структур - иерархические и плоские. Иерархические организации также известны как «высокие организации» и характеризуются большим количеством уровней управления. Плоские организации, с другой стороны, имеют тенденцию иметь меньше уровней руководителей между высшим руководством и сотрудниками, выполняющими ежедневные задачи.
Подсчитайте количество слоев в организации. Определите, сколько уровней существует между самой верхушкой фирмы, обычно генеральным директором или президентом, и самыми младшими сотрудниками, у которых есть только начальники, но никто не находится под их непосредственным руководством. Поймите, однако, что возможно, что определенные области в организации имеют больше уровней, чем другие области. В то время как продажи имеют шесть уровней, например, бухгалтерский учет может быть только четыре. Изучите различные отделы и регионы, чтобы получить лучшее представление о количестве уровней в различных частях организации.
Опрос подобных организаций. Количество слоев в организации сильно зависит от отрасли, а также от размера. Рассмотрим организацию высокого или иерархического уровня, если в ней значительно больше уровней, чем в компаниях, которые занимаются одним и тем же типом бизнеса и имеют сопоставимый размер. Чем крупнее фирма и чем более специализированы задачи, которые она выполняет, тем больше слоев ей обычно требуется. Найти предприятия сопоставимого размера и области специализации для точного сравнения.
Сравните количество слоев в вашей целевой организации с количеством других аналогичных фирм в вашей выборке. Сравните, где это возможно, одни и те же отделы в вашей выборке и целевой компании. Определите, сколько уровней в среднем имеет отдел продаж, например, в других аналогичных фирмах по сравнению с вашей целевой компанией. Если ваша фирма обычно имеет больше уровней, чем среднее число аналогичных фирм в вашей выборке, вы имеете дело с высокой организационной структурой. Если его меньше, то это плоская организация.
Поймите, что неорганизованные организации, как правило, более проворны, они способствуют развитию командного духа, а сотрудники, как правило, более мотивированы. Однако в крупных организациях руководство может лучше контролировать рабочий процесс, финансы и качество.