Обзор производительности - неудобный опыт для всех участников. Как работник, вы надеетесь, что вас будут справедливо оценивать и, возможно, даже получить повышение. Как менеджер, вам может потребоваться дать сложную обратную связь, если ваш сотрудник испытывает трудности. Самооценки являются распространенным элементом оценки эффективности. И, как и любой инструмент оценки эффективности, самооценки имеют свои преимущества и недостатки.
Преимущество: хвастайтесь своими достижениями
У менеджеров много на своих тарелках. Они могут не заметить все, что вы делаете правильно. Самооценка дает вам возможность привлечь внимание к вашим достижениям. Если вы знаете, что грядет самооценка, сохраняйте файл того, чего вы достигли в течение года.Если у вас нет файла, внимательно проверьте свою работу за прошлый год, прежде чем оценивать свою эффективность.
Обсуждая ваши достижения, будьте конкретны. Сосредоточьтесь на измеримых достижениях, таких как сумма дохода, которую вы принесли, или количество проблем клиентов, которые вы решили. Четко заявите, чего вы достигли, и предоставьте доказательства, подтверждающие ваши претензии.
Преимущество: подумайте о своих слабостях
Как бы заманчиво ни было сосредоточиться только на позитивах, ваша самооценка должна также включать ваши слабости. Самооценка - это возможность поразмышлять над тем, где вы можете улучшить. Постарайтесь быть объективными и смотреть на свои результаты с точки зрения менеджера.
Завершив самооценку, укажите области, в которых вы нуждаетесь в улучшении. Включите конкретные шаги для того, что вы собираетесь сделать, чтобы улучшить. Вы также можете включить измеримые и реалистичные цели для каждого шага. Например, если вам нужно улучшить время отклика клиента, укажите, насколько вы улучшите время отклика, а также когда вы достигнете этой цели. Вы также должны определить области, где требуется обучение, чтобы ваш менеджер мог организовать это для вас.
Недостаток: разные мнения
Если вы и ваш менеджер находитесь на одной странице с точки зрения вашей оценки, все должно пройти гладко во время вашей оценки. Одним из недостатков самооценки являются ситуации, когда ваше собственное мнение о вашей работе отличается от мнения вашего руководителя. Если у вашего менеджера другое мнение о вашей работе, может сложиться впечатление, что вы потратили время на самооценку. Убедительная самооценка может повлиять на мнение вашего менеджера, но не может.
Если вы находитесь на разных страницах, это может сделать ваш обзор производительности стрессовым. Ваш менеджер должен будет потратить время на объяснение различий во мнениях. Она также может ставить перед вами разные цели, чем те, которые вы придумали во время самооценки, что может быть неприятно.
Недостаток: объективность сложна
Самым большим недостатком самооценки является то, что трудно быть объективным. Вы должны точно отражать свои сильные и слабые стороны. Вы можете переоценить свои сильные стороны или слишком сосредоточиться на своих слабостях. Старайтесь быть максимально нейтральным, оценивая себя. Сосредоточьтесь на фактах, касающихся вашей деятельности, и, насколько это возможно, сохраняйте нейтралитет и подкрепляйте свои заявления доказательствами.
