Перекрестное обучение означает обучение сотрудников тому, как выполнять несколько ролей в организации, а не только одну. Преимущества этой стратегии управления персоналом включают в себя большую гибкость работника, оптимальный охват работой, культуру сотрудничества и улучшенный моральный дух.
Большая гибкость работника
Когда сотрудники знают, как выполнять множество работ в вашем бизнесе, это приносит пользу как компании, так и работникам. Компания получает выгоду от более разносторонней рабочей силы с сотрудниками, которые могут выполнять различные задачи. Такая гибкость помогает минимизировать время простоя, когда работники не имеют конкретной задачи для выполнения. Для работников гибкость и широкий набор навыков повышают их общую ценность для компании и других потенциальных работодателей. В организациях, где сотрудники выполняют физически сложные задачи, гибкое выполнение задач также снижает риск травм из-за чрезмерного использования мышечных групп.
Оптимальное покрытие рабочих функций
Охват работы - это преимущество, тесно связанное с гибкостью работника. В компании со специализированными работниками отсутствие одного работника может снизить производительность и привести к потере дохода. Кросс-тренинг защищает от таких негативных последствий, когда сотрудники болеют, в отпуске или неожиданно увольняются, согласно Forbes, Если у вас есть важная функция работы, оставленная без присмотра, вы можете подключить кросс-обученного работника, который работает в менее важной роли. Inc. Журнал отмечает, что возможность более широкого охвата работой сокращает также и затраты на работу.
подсказки
-
Формальные ожидания того, что сотрудники проходят перекрестное обучение в двух или более ролях, способствуют эффективности программы перекрестного обучения.
Совместная культура
По словам LC Staffing, кросс-тренинг способствует развитию командной культуры. Это развитие происходит по двум основным причинам. Во-первых работники придерживаются образа мышления, помогающего бизнесу работать хорошо независимо от необходимых обязанностей. Другое заключается в том, что знание обязанностей многих организационных ролей может дать сотрудникам больше сочувствия и понимания коллег.
Улучшенная мораль
Улучшенный моральный дух распространен в организациях, которые пересекаются, Inc. отчеты. Обученные сотрудники чувствуют себя более ценными, и они обычно более защищены в своих ролях в организации. В результате сильного морального состояния производительность труда часто увеличивается, а текучесть кадров уменьшается.
