Сказать сотруднику, что его увольняют, нелегко, но это может стать необходимостью, если его некомпетентность, неподчинение или нарушение политики компании влияют на деятельность и влияют на моральный дух остальных сотрудников. Вот советы о том, как сделать выход максимально безболезненным.
Убедитесь, что вы не только тщательно задокументировали действия сотрудницы, которые поддерживают увольнение, но и обсудили их с ней лично. Если вы попытаетесь уволить сотрудницу, не предупредив ее, это станет случаем «никто никогда не говорил мне, что я делаю что-то не так», и может перерасти во что-то очень уродливое.
Проводите ваши встречи с сотрудниками наедине и вне пределов досягаемости других сотрудников. Даже если они все знают о том, что существует проблема с пивоварением, цель ваших встреч - не унижать и не смущать работника, который уже наступает на тонкий лед.
Дайте сотруднику разумные сроки (например, от 2 до 4 недель), чтобы все изменилось. Кроме того, дайте работнику возможность объяснить, существуют ли смягчающие обстоятельства или отвлекающие факторы, влияющие на ее способность выполнять обязанности на работе (например, недавняя смерть в семье, проблемы с ребенком в школе и т. Д.). В присутствии представителя вашего отдела кадров попросите сотрудника подписать копию оценки в качестве доказательства того, что она понимает, что ей нужно делать, чтобы улучшить свою работу и отношение к работе.
Поместите копию подписанной оценки в личный файл сотрудника.
Контролировать поведение и отношение работника в течение согласованного периода времени.
Подготовьте документы до увольнения в случае, если сотрудник не соответствует установленным вами стандартам эффективности. Если у сотрудника есть неиспользованные отпуска или отпуска по болезни, или они будут получать какие-либо льготы и выходное пособие, эти вещи должны быть объяснены и доступны в процессе увольнения.
Запланируйте встречу прекращения в начале дня или в начале недели и пригласите своего сотрудника. Ошибочное мнение о том, что после полудня в пятницу у работника будут выходные, чтобы он успокоился и приспособился к увольнению, часто имело противоположный эффект: два самых опасных результата - самоубийство или возвращение в офис в понедельник с оружием.
Держите ваше объявление коротким, ясным и твердым. Если вы этого не сделаете, сотрудник ошибочно предположит, что ему предоставляется возможность отговорить вас от вашего управленческого решения и еще одного продления срока его рассмотрения.
Объясните дату и время, когда прекращение вступает в силу. В большинстве случаев это будет в конце собрания, чтобы не дать сердитому сотруднику возможность саботировать ваши операции, похищать данные или материалы или общаться с другими сотрудниками.
Поблагодарите сотрудника за его службу и заверьте его, что все, что обсуждалось относительно его увольнения, останется конфиденциальным. Пожелайте ему всего наилучшего и, если это посоветует адвокат вашей компании, объясните, что будет сказано, если будущие работодатели попросят вас дать рекомендации.
Соберите все ключи, компьютерные пропуска, идентификационный значок, корпоративные кредитные карты и все, что сотруднику ранее было назначено для доступа к зданию и его содержимому.
Позаботьтесь о том, чтобы сотрудника проводили в рабочее место для сбора личных вещей, а затем проводили до двери.
Перенесите обязанности сотрудника на существующий персонал до тех пор, пока вы не сможете нанять замену.
Подавить мельницу офисных слухов, просто сказав, что сотрудник там больше не работает. Им не нужно давать никаких подробностей о прекращении.
подсказки
-
Будь честным, но твердым. Никто не любит играть в плохого парня, но суть в том, что сотрудник, который не тянет на себя, посылает сообщение остальным сотрудникам, что они тоже могут начать расслабляться без каких-либо последствий. Не поддавайтесь историям рыдания; Ваша единственная работа состояла в том, чтобы быть их работодателем, а не их личным консультантом. Секретные каракули не учитываются при создании дела против кого-либо. Если они делают что-то не так или неуместно, то это бесполезно, если вы держите все это при себе, а затем представляете им длинный список ошибок. Когда вы впервые нанимаете кого-либо, вы всегда должны предоставлять ему руководство для сотрудников по стандартам выполнения работы и политикам компании (т. Е. Не пользоваться интернетом в рабочее время, не звонить по телефону, за исключением случаев, когда это необходимо, и т. Д.). Попросите сотрудника подписать документ, подтверждающий, что он получил руководство и согласен прочитать и придерживаться его содержания. Понимание своих ожиданий значительно облегчит процесс, если впоследствии вам придется кого-то уволить за нарушение правил.
Предупреждение
На шаге 3 убедитесь, что сотрудник знает, что увольнение может произойти в любой момент в течение периода проверки. В противном случае работник может предположить, что ему была предоставлена отсрочка и ему гарантирована работа на следующие 2–4 недели, независимо от его успеваемости. Никогда не увольняйте кого-либо за день до главных выходных или трехдневных выходных. Это даже хуже, чем увольнять кого-то в пятницу днем.
