Обучение является жизненно важным компонентом успеха любой организации или бизнеса. Тщательные оценки необходимы для определения наиболее эффективных программ обучения и того, как лучше всего их реализовать. Пять уровней оценки Кауфмана являются одним из таких методов, используемых для разработки как начальных, так и рабочих программ обучения. По образцу четырехуровневого метода оценки профессора Университета Висконсина Дональда Киркпатрика теория Роджера Кауфмана использует пять уровней. Он предназначен для оценки программы с точки зрения обучаемого и оценки возможных воздействий на клиента и общество, которые могут возникнуть в результате реализации новой программы обучения.
Уровень 1 - Ввод и обработка
Первый уровень метода оценки Кауфмана разбит на две части. Уровень 1a - это «стимулирующая» оценка, предназначенная для оценки качества и доступности физических, финансовых и людских ресурсов. Это входной уровень. Уровень 1b «Реакция» оценивает эффективность и приемлемость средств, методов и процессов предлагаемой программы обучения. Испытуемых спрашивают, как они относятся к инструкции.
Уровень 2 и 3 - Микро Уровни
Уровни 2 и 3 классифицируются как микроуровни, предназначенные для оценки отдельных лиц и небольших групп. Уровень 2, «Приобретение», оценивает компетентность и мастерство тестовой группы / индивидуума в обстановке класса. Уровень 3 «Заявка» оценивает успешность использования тестовой группой / индивидуумом учебной программы. Испытуемые контролируются, чтобы определить, насколько и насколько хорошо они применяют знания, полученные в организации.
Уровень 4 - Макро Уровень
«Организационный результат» - это уровень 4 в методе оценки Кауфмана. Этот уровень предназначен для оценки результатов взносов и выплат организации в целом в результате предлагаемой учебной программы. Успех измеряется с точки зрения общей эффективности организации и окупаемости инвестиций.
Уровень 5 - Мега Уровень
На последнем уровне метода оценки Кауфмана «Результаты для общества» оценивается вклад клиента и общества в целом. Чувствительность, потенциальные последствия и отдача оцениваются для определения успеха реализации предлагаемой программы обучения.
