Обзоры эффективности являются важной частью отношений между сотрудником и руководителем. Они сообщают сотрудникам, что их достижения не остались незамеченными, но также информируют их о тех областях, где требуется улучшение. Тем не менее, может быть трудно найти правильные слова при написании комментариев производительности на обзорах работы. Выбор заявлений, которые являются конструктивными и полезными, создает наилучшее возможное взаимодействие между сотрудником и руководителем. Это также может повысить производительность труда и удовлетворенность работой.
Просмотрите прошлые отзывы сотрудника. Посмотрите, какие сильные и слабые стороны были отмечены в предыдущих обзорах. Это поможет познакомить вас с личным послужным списком и прошлой информацией об оценке эффективности.
Посмотрите на производительность сотрудника с момента последнего обзора. Это поможет вам узнать, как и когда изменилась производительность сотрудника, а также была ли она положительной или отрицательной. Укажите прошлые достижения или атрибуты, в которых работнице не хватало или которые она улучшила со времени своего последнего обзора. Это покажет, что вы замечаете ее прогресс и рост. Также ищите новые достижения или борьбу, которые не были упомянуты в предыдущих обзорах.
Напишите как минимум пять положительных комментариев и дотроньтесь до них во время обзора. Используя прошлые обзоры и текущие заметки о производительности, своевременности и количестве соблюденных сроков, найдите, где сотрудник преуспевает, и запишите это. Сообщая сотруднику, где он или она успешен, вы признаете его навыки и достижения. Запишите эту похвалу без каких-либо определителей, и, если применимо, упомяните, есть ли у сотрудника особые таланты в упомянутых областях, которые могут привести к другим возможностям. Это лучшая возможность для того, чтобы сотрудник чувствовал себя хорошо по отношению к достижениям года.
Напишите, по крайней мере, пять способов улучшения сотрудника - и делайте это в контексте возможностей для улучшения и роста, а не просто холодного списка негативов. Пример: «Джон проявил большое внимание к деталям при представлении декабрьского отчета; мы знаем, что он обладает способностью повышать производительность такого рода чуть более последовательно». Кроме того, ищите новые области или задачи, которые могут стать проблемой с момента последней проверки сотрудника. Определение областей улучшения наряду с предложением путей улучшения помогает сотруднику понять, где он или она может внести больший вклад в организацию.
Решите вместе, как достичь будущих целей, которые могут помочь вам в подготовке будущих письменных комментариев. Делая предложения о том, как продолжать добиваться успехов, наряду с идеями о том, как совершенствоваться в определенных областях, работник будет знать, что у него есть система поддержки, которая поможет ему быть продуктивным и эффективным. Поместите все цели в конструктивном, позитивном свете и будьте уверены, что сотрудник знает, что вы цените работу и вклад человека в компанию.