Когда все сделано хорошо, оценки производительности сотрудников являются полезным инструментом для повышения производительности. К сожалению, плохие методы оценки могут привести к несправедливым оценкам, негодованию сотрудников и даже судебным процессам, согласно Frank & Breslow P.C. Чтобы быть полезными, оценки должны быть фактическими, беспристрастными и основанными на критериях, известных как оценщику, так и работнику. Оценки не работают для повышения производительности, когда сотрудники считают, что они сделаны произвольно. Также важно проводить оценки на регулярной основе, если вы хотите, чтобы сотрудники относились к ним серьезно.
Предметы, которые вам понадобятся
-
Записи сотрудников
-
Критерии оценки компании
Используйте только установленные критерии при оценке работы сотрудника. Предприятия должны иметь четкие ожидания и стандартизированные критерии для определения того, соответствует ли сотрудник этим стандартам.
Ограничивайте комментарии только одним критерием оценки за раз и рассматривайте каждый критерий отдельно. Фрэнк и Бреслоу П.С. Отметьте, что когда работник слаб в одной области, легко предположить, что он слаб в других, и наоборот.
При составлении оценочных комментариев сотрудников придерживайтесь фактов и нейтральных формулировок. Более точно и менее подстрекательски отметить, что работник опоздал на десять дней из 30, чем сказать, что работник «всегда опаздывает».
Учитывайте результаты работы сотрудника за весь период проверки. Не позволяйте одному незабываемому инциденту, боже или плохо, испортить вашу оценку работы сотрудника в течение всего года.
При написании комментариев к обзору игнорируйте прошлые отзывы сотрудника, его возможности и продолжительность работы. Сосредоточьтесь только на том, насколько хорошо сотрудник работал в течение текущего периода проверки.
Предоставьте сотруднику возможность просмотреть ваш окончательный письменный отзыв. Сотрудника следует попросить подписать рецензию и дать ему возможность сделать свои собственные письменные комментарии до этого.
