Эффективное общение на рабочем месте может уменьшить споры между сотрудниками и руководством. Имея дело с другими предприятиями, владелец бизнеса может использовать эффективную связь для увеличения продаж, передавая профессиональный имидж и уменьшая недопонимание между бизнесом и его клиентами. Работодатели должны использовать в своих бизнес-моделях методы и стратегии для улучшения коммуникации на рабочем месте и осуществлять эту политику с помощью руководства.
прозрачность
Владельцы бизнеса должны держать сотрудников в курсе общих операций бизнеса и целей компании. Они могут поощрять общение между сотрудниками и руководством, используя политику открытых дверей, которая позволяет сотрудникам решать свои проблемы, общаясь напрямую с руководителями. Прозрачность повышает лояльность сотрудников, что увеличивает коэффициент удержания.
Мастерские
В рабочей силе предприятий США все больше сотрудников различного культурного, гендерного и этнического происхождения. Семинары по обучению чувствительности используют ролевые игры, чтобы научить работников лучше общаться друг с другом. Владельцы бизнеса могут требовать обучения чувствительности для сотрудников и менеджмента во время первоначальной ориентации и на регулярной основе, чтобы научить работников, как обращаться с различными точками зрения и манерами своих коллег.
Отдел кадров
Работодатели могут улучшить общение на рабочем месте, отбирая кандидатов на соискание навыков общения во время собеседования. Компании могут требовать, чтобы существующие сотрудники с некачественной письменной или компьютерной грамотностью посещали занятия. Несколько сотрудников, которые распространяют сплетни, критикуют клиентов или сотрудников или постоянно негативно относятся к ним, могут препятствовать общению между руководством и сотрудниками, поэтому владельцы бизнеса могут решать проблемы с этими сотрудниками посредством обучения, дисциплины или увольнения.
Отношения
Сотрудники больше общаются, когда имеют доверительные отношения со своими работодателями. Работодатели должны поговорить со своими сотрудниками, чтобы определить их хобби и интересы. Они могут проводить развлекательные мероприятия компании, такие как барбекю и дни тематических парков, чтобы дать сотрудникам чувство общности и дать понять сотрудникам, что они ценят их усилия. Сотрудники, которые чувствуют себя благодарными, будут больше общаться с владельцами и руководством, а также больше работать для своих работодателей.
