Деловая этика является критически важным компонентом, который помогает организации достичь успеха. Большинство организаций ожидают от сотрудников соблюдения этического кодекса, который иногда называют просто «правилами». Этот кодекс охватывает различные стандарты целостности в отношении отношений с клиентами, другими сотрудниками и другими лицами, связанными с организацией. Соблюдение этических норм может заслужить доверие организации, что приводит к долгосрочным выгодам.
Важность деловой этики
Соблюдение этических норм ведения бизнеса является ценным для долгосрочных выгод и успеха. Корпоративные руководители никогда не должны рассматривать соблюдение этики как препятствие для успеха. Неэтичный образ действий может дать вам краткосрочные выгоды, такие как экономия затрат или времени, но вы не получите такой выгоды, и в итоге вы потратите время и деньги на решение проблемы. Важность соблюдения деловой этики должна исходить от высшего руководства. Тенистые деловые отношения не способствуют созданию благоприятных условий для роста организации.
Надежность и Честность
Надежность является ключевым элементом деловой этики, потому что клиент должен глубоко доверять вашей компании. Это выходит за рамки способности организации выполнять качественную и своевременную работу и выполнять ее вовремя. Это также относится к доверию клиента, что как организация вы правдивы, справедливы и придерживаетесь честной деловой практики. Честность относится к принятию честных обязательств перед клиентами. Всегда придерживайтесь того, чего вы можете достичь, и сроков. Не делайте пустых обещаний клиенту.
конфиденциальность
У вас есть много информации о бизнесе ваших клиентов, потому что вы работаете вместе над различными проектами. Крайне важно сохранить конфиденциальность этих деталей. Члены команды должны придерживаться строгой письменной внутренней политики конфиденциальности. Положения о конфиденциальности должны быть частью условий их найма. Там, где это возможно, конфиденциальность должна обеспечиваться защитой паролем и шифрованием SSL.
Техническая целостность
Технология во многом упростила бизнес благодаря Интернету как первичному источнику информации. Используя технологии оптимально, сделайте техническую целостность частью этики организации. Организация не должна нарушать закон об авторском праве - принимать полную целостность в использовании программного и аппаратного обеспечения.
Создание открытой среды
Ключевым элементом любой программы деловой этики является создание среды, в которой сотрудник может выступить с сообщением о любом нарушении или несоблюдении этики, не опасаясь мести. Организация должна создавать открытую среду, чтобы поощрять сотрудников сообщать о нарушениях. Организация также несет ответственность за защиту сотрудников от ответных атак.
