Объявление о повышении цен на товары или услуги часто считается негативным типом объявления. Клиенты не всегда в восторге от того, что платят больше за продукты, и компании могут бояться потерять доход, подталкивая нынешних клиентов к конкурентам, которые предлагают аналогичные услуги за меньшую цену. Тем не менее, объявление о повышении цен не должно приносить отрицательных результатов, если оно доставлено положительно. Используйте это объявление в качестве краеугольного камня, чтобы выделить приоритетные области превосходного обслуживания, объявить характеристики и преимущества продукта, а также поблагодарить клиентов за их бизнес. Независимо от того, передаете ли вы объявление письмом, речью или иным образом, для достижения положительных результатов могут использоваться одни и те же методы.
Откройте объявление с рефлексивным абзацем или заявлением. Используйте эту возможность, чтобы напомнить клиентам об областях, в которых ваша компания отличается. В целом, ваше заявление должно отражать причины, по которым клиенты выбирают ваши продукты или услуги, такие как качественные продукты, широкий выбор или превосходное обслуживание клиентов.
Настройте объявление. Ваш следующий параграф или заявление настраивает объявление, объясняя причину повышения цены.
Объясните преимущества для клиента. Клиент хочет знать, что он получит, заплатив больше, и как новые цены влияют на него напрямую. Если цены на все товары или услуги растут, укажите это в этом разделе. Если только некоторые цены растут, сообщите клиенту.
Смотри в будущее. Обсудите, над чем постоянно работает ваша компания, и сообщите клиенту, где можно найти обновления о текущих проектах или когда вы объявите о состоянии текущих проектов.
Спасибо клиенту за ее бизнес. Никогда не упустите возможность сообщить клиенту, что вы цените его покровительство.
