Деловая этика играет важную роль в успехе или провале компании. Компания несет перед своими клиентами особые обязательства по обеспечению того, чтобы ее решения были законными и этическими. Руководство должно показать пример основных ценностей компании. Компания всегда будет известна тем, как она управляет бизнес-транзакциями и как она обращается с людьми. Выбор, который делает компания, говорит о ее ценностях.
Определение деловой этики
Деловая этика состоит из выбора, который люди делают в рабочей среде. Факторы, которые влияют на вашу деловую этику, включают вашу личную систему убеждений, факторы окружающей среды, такие как «наши школы, семьи, друзья и религиозные организации» (Тревино и Нельсон, стр. 9), и бизнес-код вашего места работы.
BusinessDictionary.com определяет ценности как убеждения, разделяемые представителями целой культуры, в отличие от этики, которая относится к отдельным системам убеждений. Система ценностей культуры определяет, какое влияние «общество» оказывает на процесс принятия решений. Система убеждений большинства культур решает, что хорошо и желательно для общества.
Профессиональный кодекс этики
Организация нуждается в профессиональном этическом кодексе. Без этого у сотрудников нет установленной политики для интерпретации значений, которые не всегда понятны. В интересах организации иметь установленный кодекс этики, а не оставлять этические решения на усмотрение сотрудников.
По словам Тревино и Нельсона (стр. 12), «лидеры выявляют подходящее и неподобающее поведение и сообщают сотрудникам о своих ожиданиях с помощью кодексов этики, учебных программ и других программ коммуникации». Деловая этика развивается через политику компании, многие из которых были созданы из-за неэтичных ситуаций и поведения на рабочем месте. Руководство должно постоянно оценивать и переоценивать профессиональный кодекс этики компании на предмет точности, соответствующей потребностям компании.
Исполнительная управленческая команда компании видит сотрудника, который следует кодексу этики компании, как актив для компании. Соблюдение кодекса этики компании помогает в достижении общих бизнес-целей компании.
Фидуциарная этика
AllBusiness.com предоставляет пример профессиональной этики в отношении поведения для CPAs. Американский институт CPAs разработал кодекс профессиональных ценностей и этики, чтобы защитить репутацию отрасли и доверие общественности к общественным бухгалтерам. Нарушение этого кодекса профессиональной этики приводит к дисциплинарному взысканию бухгалтера. В качестве примеров нарушений CPA не может представлять клиента, в компании которого CPA имеет финансовый интерес. КПЕС также должны сохранять конфиденциальность клиента и проявлять профессиональную компетентность.
Этика в электронной коммерции
Проведение электронной коммерции имеет особые этические и правовые соображения, особенно в области маркетинга. Предприятия могут собирать огромное количество личной информации и данных о человеке. Интегрированные базы данных, данные опросов и покупки ставят серьезные вопросы о правах человека в отношении личной информации. Эти данные легко собираются, обмениваются и даже продаются.
Хотя некоторые из этих методов не являются незаконными, быть легальными не значит быть этическими. Несколько групп были сформированы, чтобы серьезно рассмотреть долгосрочные эффекты компьютерной этики, включая Ассоциацию по вычислительной технике, Институт инженеров по электротехнике и электронике, Институт компьютерной этики и Ассоциацию по вычислительной технике.
